人工智能正在迅速改变企业的沟通方式。只要拥有适当的数据，AI 就能为各种目的生成沟通内容，但在与他人建立牢固连接方面，它无法完美取代人际沟通。由于 AI 无法运用非语言线索进行交流、难以识别并应对模糊性，也缺乏文化敏感性，因此它在说服力上往往不及人类。建立恰当的人际连接对任何令人满足的职业生涯都至关重要，而持久的关系则依赖于同理心和真诚等人类特质。
通过提升人际沟通技巧，学习如何在人工智能时代建立牢固的人际连接。在本课程中，我们将探讨如何培养情商，并遵循建立信任的基本原则。我们还将讨论 AI 在与他人建立连接方面的不足，说明在哪些情况下 AI 并不适合替代人际沟通。
学习目标：
- 运用社交技巧建立信任关系
- 在职场沟通中培养情商与同理心
- 以人为本，建立牢固的人际连接
时长: 12m · 5 课时
级别: Intermediate
语言: 简体中文
你将掌握的技能
Active ListeningEmotional IntelligenceSincerityTransparency (Projection)字幕文稿
开始课程后，可在课程播放器中查看完整文稿。
随时随地学习
随时随地学习——使用 KnowledgeCity 应用，您可以在移动中观看课程。