Planificación de un caso práctico de producto

El primer paso para realizar un estudio de caso es decidir un objetivo. Pregúntese: "¿Qué quiero aprender?" Antes de poder avanzar más en el proceso, necesitará una idea clara de qué es exactamente lo que desea lograr. Una vez que conozca la respuesta a esa pregunta, no deje de plantearse: "¿Es información que puedo averiguar con un estudio de caso?" No todas las situaciones requieren un estudio de caso y éstos no pueden responder a todas las preguntas. Tomar estas decisiones antes de sumergirse en un estudio evitará que pierda tiempo y energía investigando la pregunta equivocada o persiguiendo resultados irresolubles, y lo ayudará a comenzar desde un lugar de confianza.

En estas lecciones sobre la planificación de un estudio de caso de producto, aprenderá qué debe tener en cuenta antes de lanzar su estudio de caso al mundo.  Primero aprenderá qué situaciones requieren la redacción de un estudio de caso y cómo decidir si un determinado producto o característica lo necesita.  A continuación, entraremos en el proceso paso a paso de la planificación de su estudio de caso, comenzando con la decisión sobre el objetivo de su estudio. Finalmente, hablaremos sobre cómo recopilar datos y entrevistar a los sujetos del estudio.

Objetivos de aprendizaje:

• Determinar cuándo redactar un estudio de caso
• Decidir un objetivo para su estudio de caso
• Recopilar datos y entrevistar a los sujetos del estudio