KnowledgeCity

Comprendre les différents types de problèmes au travail

Dans ce cours intitulé «Comprendre les différents types de problèmes sur le lieu de travail, vous acquerrez les connaissances et les compétences…

Dans ce cours intitulé «Comprendre les différents types de problèmes sur le lieu de travail, vous acquerrez les connaissances et les compétences essentielles pour reconnaître et diagnostiquer divers problèmes qui peuvent survenir sur le lieu de travail. Vous explorerez les problèmes culturels, d'équipe et personnels sur le lieu de travail, ainsi que les défis de communication et de leadership. Ce cours vous apprendra à reconnaître les sources de conflit et l'importance de les résoudre. Vous en apprendrez également davantage sur les déséquilibres de pouvoir, la concurrence, les taux de roulement élevés et sur la façon dont vous pouvez aider à prévenir les malentendus. Nous discuterons des différents comportements et motivations des employés sur le lieu de travail et de la façon dont vous pouvez mieux les comprendre. Vous découvrirez également les causes courantes de ces problèmes et l'impact potentiel sur les performances individuelles et d'équipe. À la fin de ce cours, vous serez en mesure d'identifier et de mieux comprendre les complexités des problèmes sur le lieu de travail et d'élaborer une approche proactive pour résoudre ces problèmes.

Prenez l'initiative de développer une base solide pour identifier et comprendre divers types de problèmes sur le lieu de travail, qu'il s'agisse de problèmes culturels, personnels, de problèmes de communication ou de défis liés au leadership. Apprendre à connaître les problèmes sur le lieu de travail, les identifier et reconnaître le comportement des employés peut aider à créer une équipe résiliente, solidaire et performante, à la fois plus saine et plus intelligente sur le plan émotionnel.

Objectifs de la formation :

  • Identifier les différents types de problèmes sur le lieu de travail
  • Reconnaître les signes et les symptômes de divers problèmes
  • Développer une compréhension de l'impact des problèmes sur le lieu de travail sur la productivité

Auteur: Chuk Otakpor

Durée: 18m · 6 leçons
Niveau: Intermediate
Langue: Français

Compétences acquises

Conscience de l'organisationComment résoudre les problèmesRésolution des conflits entre employésGestion des problèmesRelations sur le lieu de travailBien-être sur le lieu de travail

Transcription

La transcription complète est disponible dans le lecteur de leçon une fois le cours commencé.

Apprendre en déplacement

Apprenez partout — l'application KnowledgeCity vous permet de suivre les leçons en déplacement.