零售营销策略的基础

令人兴奋的零售营销世界正在不断发展。如果您曾经想创办自己的零售业务或目前从事零售业，或者您想更好地了解客户并制定和改进策略，那么本课程为您而设。本课程将讨论消费者和购物者之间的区别。我们将研究如何确定产品可以为客户带来的价值。我们还将探讨客户的愿望、需要和要求如何影响他们的购买。本课程将帮助您了解有效零售营销策略的基础。您将学习如何识别目标市场并从客户的角度理解价值的重要性。您将分析消费者的决策过程以及零售营销组合策略。

学习目标

• 定义并确定目标市场、客户和购物者
• 识别消费者决策过程
• 了解消费者的需求、需要和需求
• 解释零售营销组合及其融入零售战略