المهارات الشخصية | KnowledgeCity Skip to content
KnowledgeCity

المهارات الشخصية

تصفية الدورات
مستوى الدورة التدريبية
المدّة
إلغاء التصفية
226 دورات ل 'المهارات الشخصية'
لم نعثر على أيّ شيء اليوم، ولكن تحقق مجدداً في وقت لاحق، فنحن نضيف محتوى جديد كل شهر!
فهم الإبداع في مكان العمل ثمان عشرة دقيقة • 7 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
تتناول هذه الدورة التدريبية عن فهم الإبداع في مكان العمل كيفية دعم الدماغ للتفكير الإبداعي، وفوائد الإبداع في العمل، والاستراتيجيات العملية للتغلب على العوائق العقلية مع بناء عقلية تشجع على الابتكار.
أساليب التفكير الإبداعي وأدواته ست وعشرون دقيقة • 9 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
تقدِّم هذه الدورة التدريبية عن أساليب التفكير الإبداعي وأدواته طرقاً مثل العصف الذهني والتفكير الجانبي وسكامبر والنماذج الأولية لمساعدتك في ابتكار الأفكار وتحسينها. ستتعرف على استراتيجيات عملية لحل المشكلات واتخاذ القرارات بطريقة إبداعية بهدف تحويل أفكارك الأكثر ابتكاراً إلى حلول واقعية.
تطبيق الإبداع في مكان العمل ثلاث وعشرون دقيقة • 8 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
تتناول هذه الدورة التدريبية عن تطبيق الإبداع في مكان العمل كيفية بناء مكان عمل تعاوني ومبتكر، واتخاذ قرارات إبداعية، والتكيُّف مع التغيير باستخدام أدوات مثل التفكير التصميمي. ستتعلم استراتيجيات عملية للحفاظ على الإبداع وقيادة فريقك لتحقيق نتائج هادفة.
حل المشكلات بأسلوب نقدي: تحليل المشكلة سبع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
ستتعلم في هذه الدورة عن حل المشكلات بأسلوب نقدي: تحليل المشكلة، كيفية تعريف المشكلات وتحليلها، واكتشاف الأسباب الجذرية لها، وترتيب أولوياتها بذكاء باستخدام أساليب التفكير النقدي. سنبرز كيف يساعد تطوير نهج منظم لحل المشكلات في توقع التحديات المستقبلية وتقليل المخاطر. بحلول نهاية هذه الدورة، ستكتسب المهارات اللازمة لمواجهة التحديات المعقدة بثقة ودقة.
حل المشكلات بأسلوب نقدي: التواصل وتجنُّب التحيز سبع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
في هذه الدورة عن حل المشكلات بأسلوب نقدي: التواصل وتجنُّب التحيز، سنستكشف استراتيجيات الإبلاغ بالمشكلات، وتشكيل فرق عمل فعالة، واكتشاف التحيزات، وتجنب المغالطات المنطقية والتلاعب بالبيانات. سنتناول كيفية صياغة المشكلات على أنها فرص للنمو، وإشراك أعضاء الفريق في حلول تعاونية، والحفاظ على سلامة البيانات. بحلول نهاية هذه الدورة، ستكتسب الأدوات اللازمة لاتخاذ قرارات عادلة ومستنيرة تؤدي إلى حلول مستدامة.
حل المشكلات بأسلوب نقدي: حل المشكلة إثنتا وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
ستستكشف في دورة حل المشكلات بأسلوب نقدي: حل المشكلة، أساليب اتخاذ القرار المختلفة، وستفهم أهمية الاعتبارات الأخلاقية، وستكتشف كيفية مراجعة فعالية قراراتك. سنتناول كيفية تطوير حلول مستدامة تعالج التحديات الحالية وتسهم في نمو المؤسسة. بحلول نهاية هذه الدورة، ستكتسب المهارات اللازمة لقيادة فريقك بثقة عبر التحديات المعقدة ودفع النجاح على المدى الطويل.
اتخاذ القرارات للقادة سبع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متقدم ستساعدك هذه الدورة على فهم المهارات المطلوبة لاتخاذ قرارات فعالة عبر إجراء الأبحاث والتفكير النقدي وحل المشكلات والذكاء العاطفي. ستتناول الدورة بعض طرق اتخاذ القرار الشائعة وكيفية اختيار أفضلها بما يناسب الموقف. ستزداد قدرتك على اتباع خصائص القرار الصائب بجانب تجنب القرار الخاطئ. يتخذ القائد القوي قرارات سليمة يمكنه الدفاع عنها، وسنناقش الطرق التي يمكنك من خلالها تحقيق ذلك.
الاستدلال التحليلي للقادة تسع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متقدم ستساعدك دورة الاستدلال التحليلي للقادة على فهم ماهية التفكير التحليلي ومدى ارتباطه بعملية صنع القرار. وستتطرق إلى مختلف أنواع الاستدلال التحليلي، مثل الاتجاهات، والسبب والنتيجة، والتسلسلات. ستتعرف على كيفية تطوير مهارات التفكير السليم، وستتعلم الفرق بين الحدس والاستدلال، بالإضافة إلى المواقف التي قد يستخدم فيها القادة الاستدلال التحليلي ومتى لا يفعلون ذلك.
التغلب على تحديات صنع القرار ثلاث وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متقدم سنناقش في هذه الدورة بعض التحديات الشائعة التي تواجه عملية اتخاذ القرار والتي ستساعدك على معرفتها والتغلب عليها، كما سنستعرض استراتيجيات اتخاذ الخيارات غير الموثوقة. ستتعلم أيضاً أنواع التحيز المختلفة، وكيفية التخلص من المُشتتات الشائعة التي قد تمنعك من اتخاذ قرار صائب. ستتعرف أيضاً على عملية التسلسل الهرمي التحليلي وكيفية استخدامها لاتخاذ قرارات صعبة بموضوعية.
فهم الإدارة التكيفية ثمان عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
في دورة فهم الإدارة التكيفية هذه، سوف تتعلم ما هي القدرة على التكيّف وكيف يمكنك الاستجابة للتغيير بشكل أفضل. كما ستستكشف الاستراتيجيات التي يستخدمها المديرون التكيفيون لدعم فرقهم، بالإضافة إلى أساليب القيادة المختلفة التي يمكنك استخدامها للتكيف مع وضعك. بنهاية هذه الدورة، ستكون مستعداً لدعم فريقك خلال التغيير وتعديل أسلوب قيادتك ودعمك لهم وفقاً لذلك.
بناء مهارات التكيّف للمديرين سبع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
في دورة بناء مهارات التكيّف للمديرين، ستتعلم كيفية جمع البيانات وتقييم الموقف لحل المشكلات، وتوضيح التغيير لموظفيك، وبناء القدرة على الصمود والمرونة في مؤسستك. كما ستستكشف كيفية التكيف من خلال الابتكار في منتجاتك أو عملياتك أو نماذج أعمالك. بنهاية هذه الدورة، ستكون قادراً على تقييم المواقف الجديدة وقيادة فريقك إلى النجاح.
تنفيذ استراتيجيات الإدارة التكيفية خمس عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
في هذه الدورة التدريبية حول تنفيذ استراتيجيات الإدارة التكيفية، ستتعرف على أنواع مختلفة من التحديات التي قد تواجهها وكيف يمكنك اتخاذ إجراءات للاستجابة لها. ستتعرف على الركائز الأربعة للإدارة التكيفية، ومراحل تطور الفريق، وكيفية بناء ثقافة التكيف في مؤسستك. بنهاية هذه الدورة، ستكون جاهزاً لدعم فريقك أثناء تبنيهم للعقلية التكيفية.
فهم المخاطر المحسوبة سبع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط سوف تساعدك هذه الدورة التدريبية على إدارة المخاطر في شركتك من خلال فهم ما الذي يجعل المخاطرة جيدة أو سيئة. ستتعرف على المخاطر التي تواجه شركتك وتقيِّم قدرة الشركة على تحمل المخاطر.
المخاطرة المحسوبة ثمان عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط في نهاية هذه الدورة التدريبية، المخاطرة المحسوبة، ستعرف كيف تقود موظفيك في فترات عدم اليقين. ستستكشف أهمية وجود فريق داعم قوي من أجل القيام بالمخاطرات المحسوبة، وستتعرف أيضاً على دور الدعم العاطفي والعملي والمساءلة وتنوع وجهات النظر أثناء القيام بالمخاطرة. سوف تكتشف أيضا أفضل الممارسات لتقييم كل من الفوائد والعوائد قصيرة الأجل وطويلة الأجل التي يمكن أن تنجم عن المخاطرة.
المخاطر المحسوبة والقيادة عشرون دقيقة • 6 الدروس • متوسط غالباً ما تنطوي المخاطرة على البحث عن الفرص والابتكار وتحقيق النمو. وفي حين أن المخاطر تنطوي على عدم اليقين ومن المحتمل أن تتسبب في تبعات سلبية، فإنها يمكن أن تكون أيضا أدوات قيمة للقيادة الفعالة. يتطلب الأمر من القادة اتخاذ قرارات شجاعة وتحفيز فرقهم على الخروج من مناطق الراحة.
فهم التعاون الافتراضي عشرون دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة التدريبية بعنوان فهم التعاون الافتراضي، سنتناول ممارسات الأمان المتعارف عليها في بيئات التعاون الافتراضي. إلى جانب ذلك، سوف نكتشف كيف يدور العمل في إطار الفرق المتعاونة، كما سنستعرِض المبادئ الخمسة للتعاون. سنبرهن أيضاً على أهمية إقامة جسور الثقة والألفة بين الزملاء، مما يساعد على تطوير مهاراتهم الاجتماعية كي يصبحوا أعضاءً منتجين في فِرقهم، ويتمكنوا من تكوين علاقات في البيئة الافتراضية.
كيف تُصبح عضواً منتجاً في فريق عمل افتراضي اثنتا عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ في نهاية هذه الدورة التدريبية بعنوان كيف تصبح عضواً منتجاً في فريق عمل افتراضي؟ ستتعرف على أهمية مشاركة الإنجازات والإخفاقات والمشكلات. كما أنك ستصبح قادراً على التعاون الفعال بممارسة الوعي الذاتي. سنتناول كيفية جعل أعضاء الفريق على دراية بالمستجدات بفهم المعلومات الواجب مشاركتها معهم. في النهاية، ستصبح قادراً على التغلب على العقبات بإدراك المشكلات المصاحبة للتعاون الافتراضي.
ممارسة التعاون الفعال ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ While collaborating on a project, it can be tempting to rush into it without using best practices. We can prevent problems in collaboration by being more conscientious. To be a successful collaborator in an online space, you’ll need to know the common practices for this kind of environment.
القرارات الجماعية سبع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط ستتعلم في هذه الدورة التدريبية عن القرارات الجماعية، فن اتخاذ القرارات الفعالة للمجموعة وفريق العمل. ستستكشف فخاخ اتخاذ القرارات، كما ستفهم آثار تفكير الجماعة وتتقن أساليب العصف الذهني الجماعي. في نهاية هذه الدورة، سيكون لديك فهمٌ شامل لفخاخ اتخاذ القرارات وكيفية تجنبها.
اتخاذ القرارات كفريق أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط في هذه الدورة التدريبية عن اتخاذ القرارات كفريق، ستتعلم كيفية توصيف المشكلات بفعالية، ودعم التواصل بين أعضاء الفريق، والحفاظ على التفاعل في الفريق في سياق اتخاذ القرارات الجماعية. بالإضافة إلى ذلك، ستزودك هذه الدورة التدريبية بالأدوات اللازمة للوصول إلى مستوىً عالٍ من التفاعل في الفريق والحفاظ على استمراريته. مع تقدمك في هذه الدورة، ستكتسب فهماً شاملاً للتعقيدات المحيطة بعملية اتخاذ القرارات الجماعية.
تنفيذ قرارات الفريق ست عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط في هذه الدورة التدريبية عن تنفيذ قرارات الفريق، ستتعرف على فن تنفيذ القرارات الجماعية في سياق الفرق وتقييمها. تتناول هذه الدروس بمزيد من التفصيل الأساليب والتحديات المتضمنة في اتخاذ القرارات ودور الإدارة في ذلك. أتقن مهارات التنفيذ الفعال للقرارات ومراجعتها ومتابعتها لتعزيز تعاون الفريق.
تحديات اتخاذ القرارات الجماعية إحدى وعشرون دقيقة • 6 الدروس • متوسط في هذه الدورة التدريبية عن تحديات اتخاذ القرارات الجماعية، ستكتسب المهارات اللازمة لتحديد المشكلات في عملية اتخاذ القرارات الجماعية وحلها. ستتعلم من خلال هذه الدروس كيفية فهم سمات الفرق غير الفعالة، والتغلب على التحديات في تفاعلات المجموعة، والتعامل مع الزملاء صعبي المراس في بيئة صنع القرار.
فهم التفكير المنطقي تسع عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ يُقصد بالتفكير المنطقي استخدام الحقائق والأدلة والمبادئ المنطقية في عمليات التحليل أو اتخاذ القرارات، وتبرُز أهميته خصوصاً في حل المشكلات في مكان العمل. استعِد لجميع المعلومات التي ستتلقاها.
الاستدلال الاستقرائي والاستنباطي ست عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ ستتعرف في هذه الدروس على الأنواع الشائعة للاستدلال الاستقرائي في مكان العمل، مثل التعميمات والتنبؤات والقياسات المنطقية الإحصائية والحجج من التشابهات والاستنتاجات السببية. كما ستتعلم طُرق صقل مهارات التفكير المنطقي باستخدام الاستدلال الاستنباطي. وسنتطرق إلى أنواع الاستدلال الاستنباطي، مثل القياس المنطقي وطريقة التأكيد وطريقة الإنكار. دعنا نساعدك في اتخاذ قرارات منطقية.
كيف تصبح مفكراً منطقياً أربع وعشرون دقيقة • 7 الدروس • مبتدئ في الأعمال التجارية، كثيراً ما نضطر إلى اتخاذ خيارات تحت الضغط. سنتمكن من اتخاذ خيارات أفضل في المواقف التنافسية والتفاعلات الاستراتيجية عندما نتمسك بالتفكير العقلاني ونفكر في النتائج المحتملة. يجب أيضاً فهم كيفية التنبؤ بتأثير اختياراتنا. سنتناول في هذه الدورة التدريبية الطرق الشائعة لتحسين مهاراتك في الاستدلال المنطقي، بما يتضمن الأنشطة التي تتعلق بالمنطق مباشرة.
مقدمة في عقلية الإنجاز ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
في نهاية هذه الدورة التدريبية، ستفهم جيداً معنى عقلية الإنجاز. ستتمكن من مناقشة علاقتها بأهدافك المهنية. ستتعلم كيف تطور نفسك على المستويين الشخصي والمهني. وكذلك ستتعلم أن تحقق الأهداف بعيدة المدى من خلال مراجعة أفضل طرق تحديد الأهداف. دعنا نساعدك على تعلُّم تقييم مهاراتك والتخطيط لتحسينها كي تتطور في مسيرتك المهنية.
من عقلية الإنجاز إلى الإتقان ثمان عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
في هذه الدورة التدريبية، سنناقش العلاقة بين عقلية التعلم وعقلية الإنجاز وكيف يمكنك أن تعمل على اكتساب مهارات وخبرات جديدة. وكذلك سنشرح كيف لعقلية الإنجاز أن تفيدك في رفع معاييرك وتوقعاتك الاحترافية، وتقييم مواطن قوتك وضعفك، فضلاً عن تحفيزك. وستتعلم أن تحافظ على سلوكك الأخلاقي وتتعامل بإيجابية في العمل. ستتمكن من تبني السلوك الذي سيحقق لك أحلامك.
عقلية الإنجاز في الثقافة المؤسسية أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ قد تبدو المنافسة كلمة سيئة في الثقافات المؤسسية التي تقدِّر التعاون والعمل الجماعي. لكن، إذا ضبطت طموحك بقرارات ذكية اجتماعياً، قد تكون حافزاً لك ولزملائك على الاجتهاد وتحقيق النجاح. في هذه الدورة التدريبية، سنعلِّمك كيف تحقق أقصى استفادة من المنافسة حتى ترفع كفاءة فريقك. وكذلك ستعرف كيف تتكون أماكن العمل من أفراد مختلفين لكل واحد منهم أهدافه ودوافعه. رغم أننا نركِّز عادة على إنجازاتنا نحن، فإن غالبية نجاحنا مرتبط مباشرة بقوة المؤسسة، لذلك من المهم أن نعمل على تعزيز التعاون في بيئة العمل.
مزايا إدارة الوقت وترتيب الأولويات سبع عشرة دقيقة • 7 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
ستتعرف في هذه الدورة التدريبية، التي تتناول مزايا إدارة الوقت وترتيب الأولويات، على ترتيب الأولويات وتخصيص الوقت على نحو سليم وكيف يمكن أن يكون له تأثير إيجابي على الإنتاجية. كما ستتعرف على المقصود بالإنتاجية وستكتشف بعض الطرق التي يمكن من خلالها زيادة الإنتاجية في العمل والمنزل. كما سنتناول ترتيب الأولويات على نحو خاطئ والآثار السلبية المترتبة على عدم متابعة الوقت.
إدارة الوقت وترتيب الأولويات والإنتاجية سبع عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
ستتعرف في هذه الدورة التدريبية، عن إدارة الوقت وترتيب الأولويات والإنتاجية، على طرق وتكنولوجيات متنوعة يمكنك استخدامها لتحسين إدارة الوقت وترتيب أولويات المهام على نحو سليم، ومن ثم زيادة معدل إنتاجيتك. ستتعرف في هذه الدورة على مزايا تعدد المهام وعيوبه وكيف أنه يمكن للتركيز على أداء مهمة واحدة أن يساعد في زيادة الإنتاجية في العمل وغيره. بعد إتمام هذه الدورة، ستكون لديك المعرفة المطلوبة لزيادة قيمة أدائك على المستوى المهني.
تهيئة بيئة منتجة وموفرة للوقت أربع عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
ستكتشف من خلال هذه الدورة التدريبية، التي تتناول تهيئة بيئة منتجة وموفرة للوقت، تأثير المنزل والمكتب والبيئات الأخرى على جهودك في الإدارة الفعالة للوقت وترتيب أولويات المهام. كما أنك ستقيِّم البيئات الداخلية والاجتماعية والمادية، وستتعلم كيف تجعلها مناسبة لأسلوب عملك. ستدرك كذلك كيف تؤدي البيئة دوراً حيوياً في الإنتاجية، وستدرك كيف أن بيئة العمل والأجواء المحيطة بها له دور كبير في إدارة الوقت وترتيب الأولويات.
ترتيب الأولويات وإدارة الوقت عند التواصل ثلاث وعشرون دقيقة • 8 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
ستتعرف في هذه الدورة التدريبية، وعنوانها الأولويات وإدارة الوقت عند التواصل، على استراتيجيات تحسين الفعالية في الحياة الشخصية والمهنية. سنتناول كيف يمكن أن يؤدي التواصل الفعال لتحسين العلاقات وحل المشكلات وإدارة الخلافات وزيادة الإنتاجية. ستكتشف كذلك كيف ومتى تبدأ التواصل بالرسائل والرد عليها. كما سنتناول كيف يمكنك تحسين مهارات التواصل من خلال قنوات تواصل مختلفة، مثل المحادثات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والتواصل المباشر.
ممارسات موجهة لإدارة الوقت والإنتاجية ثمان عشرة دقيقة • 7 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
سنناقش في هذه الدورة التدريبية، عن ممارسات موجهة لإدارة الوقت والإنتاجية، الطرق والاستراتيجيات التي يمكن استخدامها لزيادة الإنتاجية والفعالية. كما ستتعلم كيفية تقليل المشتتات واستخدام التقويمات والمخطِّطات وتحسين مهارات تدوين الملاحظات. ستتعلم أيضاً في هذه الدورة التدريبية كيف يمكنك إعداد خطة فعالة ومراجعتها عند الضرورة. وستكتشف أيضاً بعض طرق إنشاء القوائم والحد من المشتتات.
معرفة التحيُّزات الإدراكية أربع وعشرون دقيقة • 8 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
ستساعدك دورة معرفة التحيُّزات الإدراكية على فهم مختلف أنواع التحيُّزات التي تؤثر على اتخاذك للقرارات. ستعرف من خلالها دور التحيُّز في تغيير إدراكك، حتى تتجنَّب الخطأ في الحكم على الأمور من خلال فهم الآثار السلبية للتحيُّزات الإدراكية.
الفخاخ النفسية التي تعوق اتخاذ القرار عشرون دقيقة • 6 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
ستساعدك دورة الفخاخ النفسية التي تعوق اتخاذ القرار على تجنُّب عوامل تشتيت الانتباه، والتغلُّب على الشعور بتأنيب الضمير والشعور بالالتزام اللذين يرتبطان عادة بعملية اتخاذ القرار.
علم نفس المخاطر ثمان عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
ستساعدك هذه الدورة أيضاً على معرفة الفرق بين المخاطر المُدرَكة والمخاطر الفعلية. وستتعلم من خلالها كيفية تحسين عملية اتخاذ القرار من خلال تقييم المخاطر والتحكم في ردود الفعل العاطفية في حالات الغموض.
استخدام الحكم الشخصي أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
ستساعدك هذه الدورة في فهم ما يعنيه حسن تقدير الأمور وما صلته بصنع القرار. سوف تتمكن من تحسين حكمك على شخصيات الآخرين عبر ملاحظة عاداته وأسلوبه في التواصل. كما ستتعلم العناصر الستة لحسن تقدير الأمور.
اتخاذ القرارات في العمل اثنتا عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
ستساعدك دورة اتخاذ القرارات في العمل على وضع الإجراءات اللازمة لتطوير قدرتك على صنع القرارات وتعلُّم الأنماط الأربعة لاتخاذ القرارات.
تحسين الحكم على الأمور وصنع القرار ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
ستساعدك هذه الدورة على معرفة مدى تأثير المشاعر على الأحكام الشخصية. كما ستمنع الاستدلال المغلوط عن طريق تقييم أي تحيزات لديك وتنمية الوعي بالذات لتتمكن من تقييم أحكامك وقراراتك بطريقة أفضل.
إعادة ترتيب الأفكار لزيادة الإنتاجية عشرون دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ تحظى الإنتاجية بالأولوية القصوى عند أغلب الموظفين في بداية يومهم. يقيس كل شخص الإنتاجية بطريقة مختلفة بناءً على عاداته وتفاصيل عمله. لكل شخص عوامل مختلفة تحفزه على زيادة عمله، أو عقبات تعطله عن العمل. تُوجد عقبات كثيرة أمام الإنتاجية، مثل الانغلاق الذهني وتشتت الانتباه وتشوَّش الذهن. كثيراً ما نواجه صعوبات في تنمية إحساسنا بتقدير الذات والقوة في العمل، لا سيما في الأيام العصيبة. وهذا كله يدفعنا إلى التسويف وتأخير العمل.
أساليب إدارة الوقت والمهام لزيادة الإنتاجية خمس عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ للإنتاجية مستويات مختلفة لأن بعض المهام لها أولوية أعلى من غيرها. تعلُّم تقييم المهام وترتيب أولوياتها ينمِّي مهارات إدارة الوقت والمهام. ترتيب الأولويات ضروري لتجنب تعطُّل المهام الذي يحدث عندما تشعر بالضغط من كثرة المهام لدرجة عدم أداء أي منها. تحدث هذه المشكلة عندما لا يتبع الموظفون استراتيجيات ترتيب الأولويات في عملهم. قد يكون من الصعب أن نحدد المهام ذات الأهمية القصوى.
أساليب الحفاظ على الصحة الجسدية واليقظة الذهنية لزيادة الإنتاجية ست عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ الحفاظ على الصحة البدنية والنفسية وتهيئة بيئة خالية من المشتتات يؤدي إلى تحسين التركيز. قد يكون من الصعب الحفاظ على صحتك في مكان العمل. فقد يؤثر الموظفون الآخرون أو بيئة العمل سلبياً على صحتك. لكن بعض التغييرات البسيطة قادرة على تحسين التركيز وزيادة الانتباه، مثل ممارسة التمارين الرياضية أو اتباع نظام غذائي صحي. كما تُعد مساحات العمل المنظمة سواء كانت فعلية أو افتراضية عنصراً أساسياً في تحسين الإنتاجية. تساعد مساحة العمل النظيفة والبسيطة والمنظمة على التركيز في العمل.
تحديد الأولويات وإدارة الوقت في العمل أربع وعشرون دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة التدريبية بعنوان تحديد الأولويات وإدارة الوقت في العمل، ستتعلم طرقاً لترتيب مهامك حسب الأولوية بناءً على عوامل مشتركة ومستعيناً بمصفوفة أيزنهاور. قد تتضمن هذه العوامل المواعيد النهائية والمساءلة والأهداف. كذلك ستتعلم كيف تتجنب التسويف وتتخلص من المشتتات من خلال وضع أهدافك نصب عينيك وتقسيممهام عملك وتهيئة بيئة تدعم التركيز. وفي النهاية، ستتعرف على كيفية تنظيم وقتك بفعالية وزيادة إنتاجيتك.
مقاومة المشتتات في بيئة العمل ثمان عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة التدريبية، ستتعلم كيف تقلل المغريات في العمل أو تحجبها عنك مستعيناً بأساليب مختلفة. يتضمن ذلك كل شيء بداية من تهيئة مكان عمل منظم وحتى وضع حدود مع زملائك. كذلك ستتعلم كيف تستخدم التكنولوجيا لتحسين تركيزك بدلاً من السماح لها بتشتيتك. في نهاية هذه الدورة التدريبية، ستمتلك الأدوات والاستراتيجيات اللازمة التي تجعلك أكثر تركيزاً وإنتاجية.
المحافظة على التركيز في العمل تسع عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة التدريبية بعنوان المحافظة على التركيز في العمل، ستتعلم مهارات تساعدك على المحافظة على تركيزك رغم ثقل عبء العمل أو الإرهاق أو تشتيت الانتباه بسبب العمل مع آخرين. يتضمن ذلك كيفية الانتقال بين المهام التي تضطر إلى تأديتها في نفس الوقت وإرشادات لمواجهة انخفاض النشاط والطاقة. ستتعلم أيضاً كيف تقول لا للآخرين عندما يكون لديك مهام عاجلة وأكثر إلحاحاً. في نهاية هذه الدورة التدريبية، ستكون قد تعلمت كيفية التخلص من المشتتات والمحافظة على إنتاجيتك في العمل.
الشخصية ومؤشر مايرز بريجز للأنماط أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط لكي تقوي أداءك المهني، من المفيد أن تفهم نفسك والآخرين فهماً أفضل. تكشف التفضيلات الفردية الكثير عن شخصياتنا، بما يشمل طبائعنا وطريقة تصرفنا وما نشعر به عادة. إن كنت تدير فريقاً، ستجد أن فهم هذه الاختلافات يمكن أن يساعد أعضاء الفريق في التعاون مع بعضهم. وإن كنت تبحث عن عمل، يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في التخطيط لمسيرتك المهنية.
التفضيلات الشخصية وفقاً لمؤشر أنماط الشخصية مايرز بريجز ثمان عشرة دقيقة • 7 الدروس • متوسط هل تساءلت يوماً عن طرق وصف تفضيلاتنا كأفراد؟ هل يثير فضولك الأسباب التي تجعل موظفيك أو زملاءك ينجزون المهام بطرقٍ مختلفة عنك؟ في هذه الدورة التدريبية عن التفضيلات الشخصية وفقاً لمؤشر أنماط الشخصية مايرز بريجز للأنماط ستتعرف على التفضيلات والأنماط الشخصية التي قد تقابلها في عملك، وكيفية تعامل كل نمط منها مع الأنماط الأخرى.
الاستخدامات المهنية لمؤشر مايرز بريجز للأنماط أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط في هذه الدروس، سنوضح لك كيف تستخدم نتائج اختبار مؤشر مايرز بريجز الخاصة بك في دراسة الخيارات المهنية المناسبة لتفضيلاتك الشخصية. سنناقش أيضاً بعض المهن المقترحة لكل نمط من الأنماط الستة عشر للشخصيات. يمكن أن يساعد اختبار مؤشر مايرز بريجز الموظفين على إدراك أنماط سلوكهم وتحدي أنفسهم من أجل تحسين مواطن الضعف لديهم. سنساعدك في استخدام هذا الاختبار لمعرفة كيف تؤثر شخصيتك على قراراتك، لكي تصبح أكثر وعياً بأفعالك.
أساسيات المنطق والاستدلال اثنتا عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
ستتعلم في هذه الدورة التدريبية عن أساسيات المنطق والاستدلال خطوات استخدام الاستدلال المنطقي لتكوين الحجج. يمكن تحسين مهارات استخدام الاستدلال المنطقي بعدة طرق، مثل طرح الأسئلة وملاحظة الأنماط المتكررة. ستتعلم في هذه الدورة أيضاً كيفية تقييم الحجج باستخدام المنطق. الحجج غير المناسبة هي حجج ضعيفة وخاطئة وغير سليمة. ستكتسب بعد إتمام هذه الدورة المعرفة اللازمة لتكوين الحجج المناسبة واتخاذ القرارات المدروسة.
أنواع الاستدلال المنطقي الثلاثة ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
ستتعرف في هذه الدورة التدريبية عن أنواع الاستدلال المنطقي الثلاثة على الاستدلال الاستقرائي والاستدلال الاستنباطي والاستدلال التقديري. ستتعلم كذلك حالات استخدام كلٍ من أنواع الاستدلال لحل المشكلات في مكان العمل. ستكتسب بعد إتمام هذه الدورة المعرفة اللازمة للتوصل إلى الاستنتاجات المناسبة واتخاذ القرارات المدروسة.
المغالطات المنطقية سبع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
ستتعلم في هذه الدورة التدريبية عن المغالطات المنطقية أنواع المغالطات المختلفة التي يستخدمها الناس في تقديم الحجج. ومنها المغالطات غير الصورية، مثل مغالطة الرنجة الحمراء ومغالطة سد الذرائع. ومنها أيضاً المغالطات الصورية، مثل مغالطة إثبات التابع، ومغالطة إنكار المُقدَّم. ستتعلم فيها أيضاً كيفية تجنب المغالطات المنطقية بمراعاة جميع الأدلة وتنحية ميولك الشخصية جانباً. بعد إتمام هذه الدورة ستكتسب المهارات اللازمة لتكوين الحجج المناسبة.
دور التعاطف في دعم التنوع والإنصاف والشمولية في العمل اثنتا عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
وفقاً للجمعية الأمريكية لعلم النفس، أحد الأسباب الأساسية التي تدفع العاملين لترك العمل هي الشعور بعدم إشراكهم في المؤسسة، وتدرك المزيد من الشركات دور التعاطف الهائل في إنشاء مكان عمل يتمتع بالتنوع والشمولية. لكن ما بعض الدلائل التي تميز مكان العمل الذي يتبنى لثقافة التعاطف؟ وما العلاقة بين التعاطف وعلاقات العمل الجيدة؟ وكيف تكون أكثر تعاطفاً مع زملائك في العمل؟
تجاوز العقبات أمام التعاطف والشمولية في مكان العمل أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
يحتفي العديد من الأفراد والشركات اليوم بزيادة التنوع في أماكن العمل، وهو ما يعد خطوة كبيرة نحو تحقيق الشمولية. الخطوة التالية قد تكون تعزيز الشمولية بممارسة التعاطف في مكان العمل. التعاطف مهارة قوية تساهم في غرس ثقافة تبث الشعور بالانتماء لدى الجميع في مكان العمل. لكن ما التحديات التي تواجه التعاطف في مكان العمل؟ كيف تتغلب عليها لتنشئ ثقافة أساسها التعاطف والشمولية؟
تعزيز التعاطف والشمولية في مكان العمل ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
إنشاء مكان عمل يراعي الشمولية لا يحدث بين ليلة وضحاها، ولكن يمكن لتصرفات شخص واحد أن تحفز حدوث التغيير المؤسسي. قد يساعد إظهار التعاطف في إرشاد الآخرين إلى كيفية التفاعل معك ويشجعهم على التحلي بأسلوب تواصل تعاطفي في العمل. ولكن كيف يمكنك تحسين مهاراتك في التواصل لتعزيز الشمولية والتعاطف في مكان العمل؟ وما المهارات الشخصية التي قد تساعدك في تجاوز الاختلافات وتحسين علاقات العمل؟
كيف تصبح حازماً ومحبوباً خمس عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
آراؤك مهمة وإن خالفها الآخرون. لا تحجم عن التعبير عن رأيك خشية مخالفة الآخرين له. قد يصعب عليك طرح آرائك، خصوصاً في الموضوعات المهمة أو المثيرة للجدل. إذا خالفك أحدهم الرأي، قد تأخذ الموضوع على محمل شخصي. وإذا اختلفت أنت من أحدهم، قد يكون صعباً عليك ألَّا تلومه أو تتحول إلى الدفاعية. لكن عليك مراعاة مشاعر الآخرين وتقبُّل اختلافهم عنك. إظهار التعاطف في عملك سيجعلك أكثر مهنية ويؤكد وجهة نظرك بطريقة لا تُفقدك محبة الآخرين. كيف تتدرب إذاً على التعبير عن آرائك بحزم؟
نصائح لتصبح حازماً لكن محبوباً ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
في هذه الدورة التدريبية عن نصائح لتصبح حازماً لكن محبوباً، ستتعلم كيف تصبح واثقاً وهادئاً لا عدائياً، وكيف تنتبه إلى لغة جسدك ونبرة صوتك. ستتدرب أيضاً على استخدام عبارات المتكلم، وستتعلم أهمية الرفض. مع نهاية هذه الدورة التدريبية، ستكتسب المهارات اللازمة لتصبح أكثر حزماً في العمل دون التأثير على علاقتك مع الآخرين.
تحديات أن تصبح حازماً ومحبوباً خمس عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
في هذه الدورة التدريبية عن تحديات أن تصبح حازماً ومحبوباً، ستتعلم كيف تحقق توازناً مناسباً بين التصرفات الحازمة والودودة. ستتعلم استراتيجيات لوضع حدود مع الآخرين والتوقف عن المبالغة في الاعتذار. ستتعلم أيضاً تجنُّب العدائية بالتدرب على فعل أشياء مثل الاحتفاظ بهدوئك وتقبُّل مخالفة الآخرين لرأيك. مع نهاية هذه الدورة التدريبية، ستكتسب المهارات اللازمة للوعي بتأثير تصرفاتك على تصور الآخرين عنك وتعاملهم معك.
التدريب على المهارات الجديدة وتطوير المهارات الحالية سبع عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
ستساعدك هذه الدورة التدريبية على اتخاذ خيارات استراتيجية بشأن تنمية مهارات الموظفين بالتدريب على المهارات وتطويرها. ستكون قادراً على استخدام هذه الأساليب لتكوين قوة عمل أكثر مرونة. سنساعدك على تحديد مجموعات المهارات التي يجب تطويرها من خلال استكشاف فجوات المهارات داخل المؤسسة، وتزويدك بالأدوات التي تحتاج إليها للنجاح.
إرساء ثقافة التعلُّم إحدى عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
يريد العديد من المديرين أن يتعلم الموظفون المهارات التي ستساعدهم على تحقيق أهدافهم. كما يولي الكثيرون الأولوية لاكتساب المهارات حتى يتمكنوا من تطبيق المعرفة التي اكتسبوها على المهام المتعلقة بالهدف المنشود، لكن كيف يمكن للقادة جعل التعلُّم والمهارة جزءاً من ثقافة مكان العمل؟ في هذه الدورة التدريبية، سنساعدك على إنشاء بيئة تشجع على نمو الموظفين. تطوير التعلُّم على المدى الطويل سيلهمك ويمكنك من الحفاظ على تحفيز الموظفين وإشراكهم.
تنمية ثقافة التعلُّم والحفاظ عليها اثنتا عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
عند التدريب على المهارات وتطويرها، من المهم أن تتوافر لديك خطة عمل واضحة تسمح للقادة بدعم احتياجات الموظفين. يسمح هذا للموظفين بالنمو وحل المشكلات داخل المنظمة مع رؤية الهدف بوضوح. يعرف المديرون الأكفاء كيفية وضع خطة مدروسة لتوضيح التوقعات والقيم والأهداف الاستراتيجية.
تعريف تنظيم الوقت والمهام إحدى وعشرون دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ عدد ساعات اليوم هو نفسه لجميع الأشخاص، لكن لا يقضي الأشخاص يومهم بالطريقة نفسها. تعتمد الاستفادة القصوى من الوقت على كيفية إدارتك لجدولك الزمني. يحسِّن التخطيط المسبق من الإنتاجية والتوازن بين العمل والحياة الشخصية وسعادة الشخص بشكل عام. يمكن تحقيق ذلك من خلال إدارة الوقت والجدول الزمني، والتي تتطلب تحديد الأولويات ومراعاة القيود الزمنية. ومن المفيد أيضاً أن تعرف نوع العمل الذي تحتاج إلى إكماله وتطوير القدرة على ضبط النفس لإنجازه.
استراتيجيات تنظيم الوقت والمهام ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ تُعد الإنتاجية من العوامل الأساسية لتحقيق النجاح في عملك، فقد تساعدك في إنجاز عملك بفعالية وكفاءة. ويشمل ذلك تنظيم الوقت والمهام والحفاظ على تركيزك وتحديد أولويات العمل. تتوفر الكثير من الاستراتيجيات التي يمكن استخدامها لتحسين هذه المهارات، ومع ذلك غالباً ما يتشتت انتباه الموظفين ويتباطؤون في العمل. أو قد يتوتر الموظفون بسهولة ويحتارون بشأن كيفية البدء في المشروعات الكبيرة. كيف يمكنك إذاً تحسين إنتاجيتك في العمل؟ هل تتبع طريقة محددة لتنظيم مهامك؟
تجنب مُضيعات الوقت خمس عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ يمضي الكثير من الأشخاص وقت العمل في إجراءات غير مرتبطة بمهامهم. وكثيراً ما لا يدركون مقدار الوقت الذي يستغرقونه بسبب المشتتات والمقاطعات، مثل وسائل التواصل الاجتماعي وعمليات البحث وزملاء العمل. هذه الأنشطة تضيع الوقت وتعيق الإنتاجية الفعالة في العمل. حتى المهام المرتبطة بالعمل قد تكون مضيعة للوقت. غالباً ما يحاول الموظفون توفير الوقت من خلال اتباع نهج تعدد المهام وعقد الاجتماعات، لكن في الواقع، قد يتسبب ذلك في خفض الإنتاجية. كيف يمكنك إذاً استغلال وقتك بفعالية؟ كيف يمكنك تجنب إضاعة الوقت؟
إدارة الوقت والإنتاجية في بيئة العمل عن بعد ست عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة التدريبية عن إدارة الوقت والإنتاجية في بيئة العمل عن بعد، ستتعرف على كيفية إدارة وقتك بفعالية، وبالتالي تتمكن من إتمام عملك بكفاءة سواء أكنت موظفاً أو مقاولاً أو مستشاراً تعمل عن بعد. يتضمن ذلك استراتيجيات مثل التنظيم الذاتي وترتيب المهام حسب الأولوية. ستتعرف أيضاً على عيوب تعدد المهام، بالإضافة إلى طرق أكثر إنتاجية لإدارة المهام المتعددة. بنهاية هذه الدورة التدريبية، ستكتسب المهارات اللازمة لإدارة وقتك بصورة أفضل وتحسين إنتاجيتك.
أدوات إدارة الوقت والإنتاجية للفرق التي تعمل عن بعد خمس عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة التدريبية عن أدوات إدارة الوقت والإنتاجية للفرق التي تعمل عن بعد، ستتعرف على الأدوات المختلفة التي يمكن أن تساعدك في إدارة وقتك والتعاون مع فريقك. يتضمن ذلك منصات مثل مايكروسوفت وجوجل وزووم، بالإضافة إلى أدوات مثل التقويمات وجداول الأعمال المخصصة للفرق. ستتعرف أيضاً على ميزات الاجتماعات عن بعد مثل مشاركة الشاشة والغرف الفرعية والسبورات الافتراضية. بنهاية هذا الدرس، ستكتسب المعرفة اللازمة لتحديد أفضل الأدوات الملائمة لاحتياجات فريقك.
تحديات إدارة الوقت والإنتاجية في بيئة العمل عن بعد خمس عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة التدريبية عن تحديات إدارة الوقت والإنتاجية في بيئة العمل عن بعد، ستتعرف على كيفية التغلب على تحديات العمل عن بعد. توجد أدوات تساعد في تحسين التواصل والتعاون عند العمل في مناطق زمنية مختلفة. يمكنك أيضاً تطبيق بعض المهارات لكي تصبح أكثر تحملاً لمسؤولية عملك. بالإضافة إلى ذلك، ستتعرف على كيفية تمييز الإنهاك الوظيفي والعزلة والحد منهما. بنهاية هذه الدورة، ستكتسب المعرفة والمهارات اللازمة للتغلب على هذه التحديات، وأن تصبح أكثر إنتاجية في العمل.
أساسيات البحث عن وظيفة أربع وعشرون دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ في ظل التطور الذي تشهده اتجاهات المهن والوظائف بفعل الزمن والتقنية، يحرص الباحثون عن وظائف على اكتشاف طرق جديدة لتحديد الوظائف التي تتفق مع الاهتمامات ونقاط القوة والمسار المهني الذي يرغبون فيه. ستساعدك دورتنا التدريبية في التنقل بين جوانب عالم البحث عن وظيفة دائم التغير، بمساعدتك في التعرف على أحدث اتجاهات التعيين. ستتعلم معنا كيفية التعرف على الكثير من تحديات البحث عن وظيفة وتحديد ما تريده من الوظيفة وجمع معلومات عن أصحاب العمل المحتملين.
البحث عن الوظيفة المناسبة سبع وعشرون دقيقة • 7 الدروس • مبتدئ بعد حضور هذه الدورة التدريبية - البحث عن الوظيفة المناسبة - ستتمكن من إيجاد وظيفة تحفزك وتحسن من مهاراتك. كما ستتعلم كيفية البحث عن وظيفة تناسب أسلوب حياتك مع تحديد الوظائف التي يمكنها تحقيق توازن صحي بين العمل والحياة الشخصية. سترشدك هذه الدورة التدريبية إلى الاختيارات المهنية الصحيحة التي يمكن أن تبرز نقاط القوة لديك، إذ إنه من المهم التمييز بين الوظيفة الجيدة وتلك المناسبة لك.
عندما لا تُوفق في البحث عن وظيفة سبع وعشرون دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ مع دورتنا التدريبية هذه عن عندما لا تُوفق في البحث عن وظيفة، ستتعلم قدر الأولوية الذي يمكنك أن تمنحه للأجر وكيف تمعن النظر في مخاطر المغالاة في تقدير قيمة المال. عند البحث عن وظيفة أحلامك، احرص على الموازنة بين الشغف والواقع. ستتعلم في هذه الدورة التدريبية الفرق بين التوتر الإيجابي والتوتر السلبي وكيف يمكن أن تستفيد من التوتر الإيجابي.
كيف تستعد لوظيفة أحلامك؟ أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ مع دورتنا التدريبية عن كيف تستعد لوظيفة أحلامك؟، ستتعلم كيف تنجح في توسيع نطاق الفرص المتاحة أمامك بالتواصل وبناء علاقات مع المحترفين المتمرسين. كما سنناقش مزايا متابعة التعليم ونيل الشهادات والحصول على الرخص والمؤهلات الصغيرة. ستساعدك هذه الدورة التدريبية على تعلم كيفية إضافة قيمة إلى سيرتك الذاتية والتميز عن باقي المرشحين.
تحويل وظيفة الأحلام إلى مهنة الأحلام خمس عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ بعد الفوز بوظيفة أحلامك، آن الأوان لتحويلها إلى مهنة، وهو ما يتطلب منك اتخاذ خطوات ليكون لك موطئ قدم ثابت في القطاع. ستساعدك دورتنا التدريبية عن تحويل وظيفة الأحلام إلى مهنة الأحلام، على التميز كموظف لديه حافز وقدرات إبداعية ومهارات تواصل جيدة. في هذه الدورة التدريبية، ستتعلم الاحتفاظ بشبكة علاقات مهنية وكيفية تدعيمها وتقويتها. كما ستتعلم طرقاً للتميز كموظف يتمتع بروح المبادرة والاستقلالية بأخذ زمام المبادرة.
تقييم ديسك والتطوير المهني ثلاث وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متوسط قد تؤثر الاختلافات الشاسعة بين الشخصيات على مكان العمل، وأيضاً الوعي بتلك الاختلافات. لذا، قد تغير الدورة التدريبية طريقة رؤيتك للمحيطين بك، حيث سنناقش أهمية أنماط السلوك في مكان العمل. تحرص الكثير من الشركات على تعيين مرشحين يتوافقون مع ثقافتها المؤسسية. لذا، من المهم أن ندرك الجوانب النفسية لشخصياتنا ونراعي شخصيات من نعمل معهم. هذه الدورة التدريبية هي بمثابة مدخل لعلم نفس الشخصية ومقدمة لأحد أكثر تقييمات الشخصية استخداماً في قياس الجوانب النفسية، وهو تقييم ديسك.
أنماط السلوك في تقييم ديسك خمس وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متوسط ظهر نموذج تقييم الشخصية ديسك منذ نحو مائة عام، وقد أحدث هذا التقييم تغييراً في طريقة تفاعل الموظفين مع بعضهم بعضاً في مكان العمل. تشرح هذه الدورة التدريبية كيف تطوَّر التقييم ليتحول إلى تقييمات عدة تتيح معلومات قيمة للأفراد والشركات على حدٍ سواء. اكتشف معنا كيف يمكن لشخصيات الفريق المختلفة أن تتعاون لتكون أكثر فعالية. ستتعرف أيضاً على ما يؤثر على أنماط الشخصية وسلوكياتها وأساليب التواصل.
استخدامات تقييم ديسك أربع وعشرون دقيقة • 8 الدروس • متوسط تتعامل أقسام الموارد البشرية مع الكثير من جوانب التوظيف، ومنها توظيف مرشحين يتمتعون بالقيم المتوافقة مع ثقافة الشركة ويستخدمون أسلوب تواصل يتفق مع القوى العاملة الحالية. تستخدم الكثير من المؤسسات تقييمات سابقة للتوظيف عند النظر في توظيف المديرين التنفيذيين وأعضاء الإدارة العليا، لاختبار ما لديهم من مهارات ومعرفة وقدرات بدنية، ويشيع كذلك تقييم الشخصيات باستخدام أدوات مثل تقييم ديسك.
أساسيات الإقناع خمس عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط في هذه الدروس عن أساسيات الإقناع، ستتعلم كيف تستخدم عناصر الإقناع الأساسية لإقناع جمهورك. ستتعلم كذلك كيفية إدراك المشاعر وإثارتها واستخدام التواصل غير اللفظي، وستعرف كيفية بناء علاقات مع جمهورك بكسب ثقتهم.
عناصر الإقناع الأساسية ست عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط في هذه الدروس عن عناصر الإقناع الأساسية، ستتعلم كيفية توظيف المصداقية والمنطق والوعي العاطفي وحسن التوقيت لإقناع جمهورك بفعالية. تساعدك هذه العناصر الأربعة للخطاب الذي يستهدف الإقناع على مناشدة جمهورك واستمالته بطريقة تزيد من احتمالية جذبه إلى صفك. سنلقي نظرة على مدى فعالية هذه الأساليب في بيئة العمل.
إقناع الجمهور خمس عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط في هذه الدروس حول وسائل إقناع الجمهور، سنلقي نظرة على أفضل السبل التي ستساعدك على جذب الجمهور. ستعرف سبب أهمية فهم الجمهور وكيف يمكنك جذب انتباهه وأفضل طريقة للاستعداد للإجابة عن أسئلته. ستتعرف أيضاً على ما يجعل الدعوة إلى المبادرة فعالة.
العقلية المسؤولة ست عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط في هذه الدورة التدريبية عن العقلية المسؤولة، سنحدد ما هي العقلية المسؤولة ونقيِّم مدى أهميتها للنجاح. سنناقش أيضاً السمات المشتركة المرتبطة بالأشخاص المسؤولين، مثل الحوار الناجح ووضع الحدود. سيساعدك أيضاً التسلح بالمعرفة والأدوات التي تحتاج إليها لتحمُّل المسؤولية يومياً على تجنب العادات التي قد تحول بينك وبين تحمُّل المسؤولية، مثل إلقاء اللوم على الآخرين والشكوى والمماطلة.
مفهوم المساءلة ثمان عشرة دقيقة • 7 الدروس • متوسط في هذه الدورة التي تتناول مفهوم المساءلة، سنعرِّف المساءلة ونستكشف الطرق التي يمكنك من خلالها ممارسة المساءلة الشخصية. سنوضح الفرق بين المسؤولية الشخصية والمساءلة الشخصية. وسنناقش أهمية إرساء نظام للمساءلة، وممارستها يومياً، وتحديد الأشخاص الذين يدعمون المساءلة الشخصية.
المسؤولية الشخصية والمساءلة في العالم الافتراضي خمس عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط في هذه الدورة التدريبية، ستتعرَّف على بعض مشكلات العمل عن بُعد والأساليب الشائعة التي يمكنك استخدامها للتغلب عليها مثل التركيز على المهمة، والالتزام بالمشروعات، والفصل بين عملك وحياتك الشخصية. ستتعلم أيضاً كيفية بناء الثقة والمصداقية في بيئة العمل عن بُعد من خلال تحديد التوقعات واستراتيجية التواصل مع زملائك في العمل
التحوُّل من الإدارة إلى القيادة ثمان وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متوسط بصفتك مديراً، على الأرجح كنت تركز على الحفاظ على استقرار القوة العاملة وإنتاجيتها، ولكنك الآن تحتاج إلى أداء مهام الإدارة والقيادة لتحقيق النجاح في بيئة العمل الصعبة دائمة التغيُّر. يمكنك النظر إلى الإدارة والقيادة باعتبارهما مكملتين لبعضهما البعض، مع اختلاف وظيفة كل منهما. تتعلق الإدارة بالتكيُّف مع مستوى الصعوبة والفوضى في المؤسسات، أما القيادة، فتتعلق بتحفيز الآخرين وإرشادهم وإلهامهم للتأقلم مع التغيير.
أدوار القيادة الأساسية إحدى وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متوسط عندما تؤدي دوراً قيادياً، فهناك بعض المجالات الأساسية التي يُعد العمل عليها مهماً للغاية. عندما تكون قائداً، سينتظر منك أفراد فريقك وأقرانك أن تلتزم الشفافية في تعاملك معهم. وسيكون من الضروري أن تتعلم وضع الاستراتيجيات وبرامج العمل لفريقك، حيث لن يعرف فريقك وجهته من دونها أو يدرك الغاية من مهام عمله اليومية. يعني كونك قائداً أيضاً أن تكون قادراً على رؤية "الصورة العامة". كلما زادت معرفتك بالوظائف المختلفة في مؤسستك، زادت قدرتك على رؤية "الصورة العامة" لمجريات الأمور فيها.
التحوُّل إلى قائد مؤثر إحدى وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متوسط من المهم للغاية بصفتك قائداً أن تتحلى بالوعي الذاتي، حتى تستطيع إدارة نفسك والتفكير دائماً في أفعالك من أجل الاستمرار في تحسين أدائك. لا يتعلق الوعي الذاتي بمعرفتك بنفسك فحسب، وإنما يتعلق أيضاً بمعرفتك لنظرة الآخرين لك. إذا تمكنَّتَ من سد الفجوة الموجودة بين مجالَي المعرفة السابقين، فعلى الأرجح ستحظى بعلاقة أفضل مع الآخرين في مؤسستك.
تعريف التعاطف تسع عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
للتعاطف أثر بالغ على القيادة والعلاقات. ينمي القائد المؤثر مهارات تتيح لهه تكوين علاقات صادقة مع فريقه؛ حتى يتمكن من إلهامه وتحفيزه لتحقيق النجاح، ويُعد التعاطف عاملاً أساسياً لتكوين تلك العلاقات. توجد أنواع متعددة من التعاطف. معرفة الفرق بينها وتحويل تلك المعرفة إلى استجابة تعاطفية، يعمل على تحسين بيئة العمل وتعزيز مهارات التواصل لديك. ستكتسب القدرة على تكوين علاقات بناءة مع زملاء العمل، وتكتسب في الوقت ذاته مهارات أكثر فعالية للقيادة.
تحسين مستوى التعاطف لديك ثلاث وعشرون دقيقة • 7 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
التعاطف ليس مهارة مكتسبة بالمعنى الحرفي، لكنه مهارة يمكن تحسينها. لكن كيف ذلك؟ ما الأساليب والوسائل التي يمكنك استخدامها لتعزيز مهارتك في التعاطف؟ تساعدك قراءة القصص الخيالية على الإحساس بمشاعر الآخرين ووضع نفسك مكانهم لتتفهم مواقفهم. من الأدوات النافعة أيضاً ممارسة مهارات الاستماع الفعال عند التواصل مع الآخرين وتطبيق تلك المهارات في المحادثات اليومية.
تنمية التعاطف في العمل عشرون دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
تُحدث الطريقة التي تستجيب بها للآخرين وسرعة هذه الاستجابة فارقاً كبيراً في نظرة الآخرين لك. قد لا تدرك ذلك، لكن لاستجابتك تأثير مهم في الآخرين وتكوين نظرتهم عنك. لهذا السبب، من الضروري أن تستجيب لزملائك بتعاطف عندما يلجؤون إليك في حالة وجود مشكلة، شخصية كانت أو مهنية. لن يؤدي ذلك إلى تحسين سمعتك فقط، لكنه سيشجع زملاءك على معاودة طلب المساعدة منك لاحقاً.
مقدمة إلى الاستماع الفعال إثنتا وعشرون دقيقة • 8 الدروس • مبتدئ الاستماع الفعال مهم للغاية في تحديد كيفية التواصل مع الآخرين والتفاعل معهم. نستمع إلى الآخرين يومياً في حياتنا الشخصية والمهنية. والاستماع يتجاوز مجرد السماع؛ إذ إن الاستماع هو تدبر وفهم واستيعاب للمعلومات التي نتلقاها. لتتمكن من الاستماع الفعال، يتطلب الأمر فهم العناصر الأساسية لمهارات الاستماع الفعال وكيفية تضمين كل عنصر في عملية التواصل.
اكتساب مهارات الاستماع الفعال ثلاث وعشرون دقيقة • 9 الدروس • مبتدئ قد تكون لدينا نوايا صادقة للاستماع إلى الآخرين، لكن الاستماع الفعال ينطوي على بعض الصعوبات. فاكتساب مهارات الاستماع الفعال يعني فهم العقبات التي تمنعنا من التواصل ومن ثم تكوين علاقات مع الآخرين والتغلب على هذه العقبات. من المهم للغاية معرفة كيفية البحث عن المعنى العميق لما يقال مما يتيح لنا فهماً أعمق وقدرة أكبر على بناء العلاقات. لكي تستمع بفعالية، ثمة أدوات يمكنك استخدمها تتمثل في الاطلاع على وجهات نظر الآخرين.
المهارات الأساسية للاستماع الفعال ثلاث وعشرون دقيقة • 8 الدروس • مبتدئ ثمة فرق بين سماع ما يقال والاستماع الفعال لما يقوله أحد الأشخاص وذلك من خلال فهم الإشارات الشفوية وغير الشفوية معاً. يتطلب الاستماع استمرارية التفاعل في اللحظة الراهنة مع سرعة الملاحظة. وتتضمن عملية الاستماع تلقي المعلومات التي يشاركها الأخرون معنا وفهمها وتقييم الرسائل التي نتلقاها والتصرف واتخاذ القرارات بناءً على تلك المعلومات. يتطلب الاستماع الفعال كذلك جهداً واعياً للتواصل والاحتفاظ بالمعلومات ومعالجتها ذهنياً طوال عملية الاستماع.
الاستماع الفعال في المواقف المهنية ثمان عشرة دقيقة • 7 الدروس • مبتدئ الاستماع الفعال له مزاياه في جميع المواقف المهنية. فعندما تستخدم مهارات الاستماع الفعال مع الفريق أو في محيط العمل، فإنك تتيح المجال أمام توظيف ثروة من المعارف والخبرات التي يتمتع بها أعضاء الفريق أو أفراد المجموعة. في حياتنا المهنية، يلتقي أفراد لهم خلفيات متنوعة لمشاركة المعلومات والتعلم من بعضهم لتحقيق أهداف مشتركة.
تطوير مهارات التفكير النقدي إحدى وثلاثون دقيقة • 13 الدروس • أساسي
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
يعد التفكير النقدي مهارة هامة ومفيدة في اتخاذ العديد من قرارات العمل. ستساعدك هذه الدورة التدريبية في تطوير هذه المهارة عبر تعريفك على عملية التفكير النقدي وطرح أسئلة معقدة واستخدام الحكم السديد لاتخاذ قرارات صائبة. في نهاية هذه الدورة التدريبية ستتمكن من اتخاذ قرارات أكثر كفاءة بالاعتماد على مهارات التفكير النقدي.
أنواع المهارات والتطوير المهني ثلاث وعشرون دقيقة • 7 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة التدريبية بعنوان أنواع المهارات والتطوير المهني، ستتعلم تحديد المهارات اللازمة للمجال المهني الذي تريده من خلال تعلم الفرق بين المهارات الفنية والشخصية والتقنية. سنساعدك في تحقيق أقصى استفادة من مهاراتك عبر معرفة المهارات المرتبطة بالوظيفة والمهارات القابلة للنقل. لكن كيف تحدد المهارات التي تحتاج إليها؟
المهارات الشخصية والتطوير المهني إحدى وعشرون دقيقة • 7 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة التدريبية عن المهارات الشخصية والتطوير المهني، ستتعلم كيفية إدارة التفاعلات الاجتماعية والعلاقات في مكان العمل، وذلك من خلال تعلم مهارات التعامل مع الآخرين، مثل الذكاء الاجتماعي. وسنساعدك في تحديد المهارات الشخصية التي يمكنك صقلها من خلال تعلم كيفية ممارسة المهارات الشخصية في مكان العمل ومن خلال فرص التدريب.
المهارات الفنية والتطوير المهني ست عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة التدريبية عن المهارات الفنية والتطوير المهني، ستتعلم التعرف على مهاراتك الفنية الحالية أو المهارات الفنية التي قد تحتاج إليها في حياتك المهنية، وذلك من خلال تعلُّم مفهوم المهارات الفنية وكيفية اكتسابها. وسنساعدك في تقييم مهاراتك الفنية وتطويرها من خلال التعرف على مستويات المهارات الفنية وخيارات تطوير مهاراتك الحالية.
المهارات التقنية والتطوير المهني ست عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة التدريبية عن المهارات التقنية والتطوير المهني، ستتعلم تحديد المهارات التقنية التي تحتاج إليها في حياتك المهنية، وذلك من خلال تعلُّم مفهوم المهارات التقنية وكيفية اكتسابها. سنساعدك في تقييم مهاراتك التقنية وتطويرها، من خلال تعلُّم كيفية مواكبة أحدث التطورات التكنولوجية عن طريق التطوير المهني.
كيف غيرت التكنولوجيا التواصل في مكان العمل سبع عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
تستخدم التكنولوجيا كل يوم في عملك لتساعدك على تحقيق أهدافك، وتساعدك أن تكون عضواً أكثر فعالية في الفريق مع زملائك، وأن تتبع شغفك في العمل. تستطيع المؤسسات أن تتواصل فوراً مع موظفيها وعملائها ومع الجمهور في جميع أنحاء العالم بمساعدة التقنيات التي تتطور باستمرار، لذا فإن معرفة كيفية استخدام هذه التقنيات والتوقيت الأنسب لذلك يجعلك فرداً لا يمكن الاستغناء عنه في أي مؤسسة.
استخدام تكنولوجيا التواصل في مكان العمل ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
أصبح التواصل من خلال التكنولوجيا أسهل وأسرع من ذي قبل. فباستخدام العدد الكبير من الأجهزة والبرمجيات المتاحة حالياً، أصبح التواصل والتعاون مع زملاء العمل والعملاء والزبائن أكثر سهولة وكفاءة. ماذا ينبغي عليك أن تفعل إذاً كي تضمن تحقيق أقصى استفادة من تكنولوجيا التواصل في العمل؟ وهل تعرف كيف تستخدم مكالمات الفيديو على النحو الأمثل؟ وكيف يمكنك أن تعمل عن بعد بفعالية أكبر؟ وكيف تتواصل بوضوح عند استخدام التكنولوجيا في التواصل؟
عيوب تكنولوجيا الاتصالات ثمان عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
رغم أن التكنولوجيا الرقمية لها فوائد عديدة، فإن لها أيضاً عيوباً. فربما شعرت من قبل بتلك الرغبة في الانفصال عن استخدام التكنولوجيا والبريد الإلكتروني وشبكات التواصل الاجتماعي. ذلك لأن الإنترنت والأجهزة الذكية وشبكات التواصل الاجتماعي كلها يمكن أن تؤدي إلى حالة الإغراق المعلوماتي، وتراجع الإنتاجية، والتشتت في العمل، وسوء الفهم بين الزملاء. إلا أن فهم هذه المخاطر، وتعلم بعض الاستراتيجيات لمنعها، سيحافظ على إنتاجيتك وسعادتك بينما تستخدم تقنيات التواصل.
أساسيات اتخاذ القرارات إحدى وعشرون دقيقة • 11 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
تعد القدرة على اتخاذ قرارات حكيمة في أي مجال من مجالات الأعمال جزءا ضروريا من الوظيفة. ستمكنك هذه الدورة التدريبية من تحسين فهمك بشأن كيفية اتخاذ قرارات صائبة عبر شرح عملية اتخاذ القرارات وأهمية وضع الأولويات، وكيف تؤثر قيمنا الأساسية على اتخاذنا للقرارات. بدون هذه المعلومات ستتعرض لخطر اتخاذ قرار غير حكيم قد يؤدي للتأثير على عمليات أدارة الأعمال.
إدارة الوقت والانتباه خمس وأربعون دقيقة • 18 الدروس • مبتدئ تعد إدارة الانتباه المهارة الأهم التي تحتاجها لتعلم كيفية النجاح في الأعمال اليوم. فالقدرة على التحكم في حالات الإلهاء والاستمرار في التركيز أساسية حتى تصبح أكثر إنتاجية. سيساعدك الجمع بين إدارة الوقت وإدارة الانتباه في أن تصل إلى أكبر قدر من الكفاءة. استخدم هذه الدورة التدريبية لتتعلم الأدوات والتقنيات التي تستطيع استخدامها لتحسين مهارات إدارة الوقت وإدارة الانتباه الخاصة بك. في نهاية هذه الدورة التدريبية، ستمتلك الفهم الجيد والمهارات التي ستمكنك من السيطرة على يومك.
التحفيز الذاتي والمستمر ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • أساسي مع انتشار مصادر الطاقة السلبية كل يوم على الإنترنت وحول العالم، قد تجد نفسك فاقداً لروح الإلهام والتحفيز والرغبة في تحقيق الإنجازات. في حين قد تبدو هذه الشكوك مربكة ومحطمة للمعنويات، فليس من الضروري أن يكون الأمر كذلك. من خلال تبني العقلية السليمة وتجربة بعض الممارسات التحفيزية، يصبح بإمكانك تحفيز ذاتك باستمرار حتى خلال الظروف الصعبة، ومن ثم تحقيق الأهداف التي حددتها.
تحديد أهداف واقعية ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • أساسي قد يبدو تحقيق بعض الأهداف أمراً مستحيلاً. قد ترغب مثلاً في الحصول على شهادة أخرى بينما تستمر في العمل في وظيفتك بدوام كامل. من خلال التخطيط بعناية لأهدافك طويلة المدى وقصيرة المدى، ستتمكن من التوصل إلى وسيلة لتحقيق هذه الأهداف الواقعية والتغلب على أكبر التحديات. بعد تحقيق هذه الأهداف، من الضروري أن تحتفل بجميع الإنجازات صغيرة كانت أو كبيرة.
التحفيز والإنجاز على المدى البعيد خمس عشرة دقيقة • 5 الدروس • أساسي قد يكون من السهل أن تحفز ذاتك عندما تبدأ في السعي إلى تحقيق أهدافك، لكن كيف تستطيع الحفاظ على هذا التحفيز لفترة طويلة تتيح لك تحقيق أهدافك الكبرى؟ باستطاعتك أن تحقق ذلك من خلال فهم المعنى الصحيح لضبط النفس ومدى تأثيره على تحفيزك، وكذلك فهم كيف تساعدك القدرة على التكيف في مواجهة المواقف الصعبة. لكن أحد أهم الأمور التي يجب فهمها هو مفهوم قيمة الذات وكيف يمكن أن تؤثر على رغبتك في تحقيق أهدافك.
الانطباع الأول والصورة الذاتية والثقة في النفس تسع عشرة دقيقة • 7 الدروس • مبتدئ ينقل كل انطباع أول يأخذه أحدهم عنك ما يتوقعه هذا الشخص منك، لكن الانطباع الأول الرائع ينقل الرسالة التي تريد إيصالها بمهارة. ولذلك سيساعدك أن تتعلم كيفية تقديم نفسك بطريقة تترك أثراً إيجابياً على علاقاتك في العمل. ستتعلم من خلال هذه الدورة التدريبية أفضل الممارسات لتصميم صورة ذاتية، أو علامة تجارية شخصية، وهو ما يُعد خطوة رئيسية كب بكون لك دور أكثر وعياً في إظهار قيمتك.
الاستعداد لترك انطباع أول إيجابي ثلاث عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ عند الاستعداد لمقابلة شخص جديد، من الضروري أن تفهم سياق الموقف وتعرف من الأشخاص الذين تقابلهم، لأن الأشخاص الذين تلتقي بهم في مجال العمل يمكن أن يكون لهم تأثيرٌ كبيرٌ على حياتك المهنية. وحتى لو كنت على معرفة ببعض الأشخاص الذين ستلتقي بهم في أحد الفعاليات أو المقابلات، فقد تلتقي بأشخاص للمرة الأولى، ولهذا السبب من المهم أن تعرف نوعية العلاقات التي تريد إقامتها معهم وكيف يمكنك التعامل لترك انطباع أول رائع.
نصائح مفيدة لترك انطباع أول رائع اثنتا عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ يمكن للأشخاص الذين يتواصلون بثقة ترك انطباعات إيجابية لا تُنسى لأن سلوكياتهم تعكس ثقتهم في قدراتهم. إذا كان لديك أحلاماً كبيرة تسعى إلى تحقيقها، فمن المهم أن تكون قادراً على إقناع الآخرين بأنك محترف ولك قيمة كبيرة. في هذه الدورة التدريبية، نقدم نصائح تساعدك على التواصل بمزيد من الثقة.
التأثير بالآخرين إثنتا وعشرون دقيقة • 13 الدروس • مبتدئ أنت تؤثر وتتأثر بالآخرين يوميا. أحيانا يكون ذلك إيجابيا وأحيانا لا يكون كذلك. ستتعلم في هذه الدورة التدريبية تعريف التأثير والطرق المختلفة التي يمكنك عبرها أن تكون مؤثرا. ستتعلم كذلك كيف يمكن لكل موظف أن يكون مؤثرا في العمل.
حل المشكلات الإبداعي ثمان وعشرون دقيقة • 16 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
يحتاج قادة اليوم مهارة حل المشكلات الإبداعي، حيث يمكنها إحداث فارق عندما تحاول تحقيق أهداف شركتك. ستعلمك هذه الدورة التدريبية ما هو الحل الإبداعي للمشكلات والأساليب المختلفة التي يمكنك استخدامها وكيف يمكنك أن تصبح أكثر إبداعا في عملك.
تنمية الفاعلية الذاتية سبع دقائق • 4 الدروس • مبتدئ هل تشعر بأنك تعيش أفضل حياة ممكنة لك؟ هل لديك أهداف ترغب بتحقيقها؟ هل ثمة جوانب تريد تحسينها في حياتك؟ كلنا لدينا رغبات وأحلام نسعى لتحقيقها، وجوانب من الحياة سيكون من المفيد لنا تغييرها. بصورة أو بأخرى، كل واحد منا لديه فرص لتحسين نفسه. ستتعلم في هذه الدورة تعريف الفاعلية الشخصية، والسمات الشائعة لمن يتمتعون بها، وكيف تبدو هذه السمات في نظر الآخرين. وعقب إتمام الدورة، سيتكوّن لديك فهم للصفات المهمة التي تشكل الأساس للفاعلية الشخصية والطرق التي يمكنك البدء بها لتعزيز فاعليتك الشخصية.
تحديد نقاط قوّتك وضعفك اثنتا عشرة دقيقة • 4 الدروس • مبتدئ هل تعلم ما هي نقاط القوة والضعف لديك؟ يحتاج الكثير من الناس إلى التأمل قبل الإجابة على هذا السؤال. لكنه سؤال مهم، حيث إن معرفة نقاط قوتك وضعفك تمنحك درجة من الوعي بالذات كفيلة بزيادة فعاليتك الشخصية وتحسين حياتك. ستتعلّم خلال هذه الدورة التدريبية كيفية تحديد نقاط قوتك وضعفك من خلال المشاركة في تمرين جرد المهارات. وستقوم بعدها بالتعرف على تقنيات تساعدك على استثمار نقاط قوتك. وبعد ذلك، ستقوم بتحليل الجوانب المرشّحة لزيادة فعاليتك الشخصية فيها وستتعلم الخطوات اللازمة للتغلب على الفجوات التي قد تظهر
السلوك الاجتماعي والمهني ثمان عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
يشير السلوك الاجتماعي إلى التصرفات التي تقوم بها أثناء التعامل مع الآخرين، سواء كنت مع الأصدقاء أو العائلة أو الزملاء أو الغرباء. يشير السلوك المهني إلى التعاملات التي تحدث في مكان العمل وفي الأوساط المهنية، مثل التعاملات بين زملاء العمل، أو بين المرؤوسين والرؤساء، أو بين الموظفين والعملاء. وبما أن للسلوكين الاجتماعي والمهني توقعات مختلفة، فكيف يمكنك معرفة أي سلوك سيكون مقبولاً ومتى؟
السلوك المهني والكفاءة عشرون دقيقة • 6 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
تشمل المهنية مجموعة واسعة من السلوكيات الخاصة بمكان العمل، بما في ذلك أداء العمل بكفاءة وانتهاج سلوك أخلاقي وأن تكون محل ثقة وتتمتع بالذكاء العاطفي. فالمهنية هي – نوعاً ما - وعد بالتصرف بشكل لائق داخل المجتمع المهني ومع مَن يتفاعلون معه. على النقيض من ذلك، يمكن أن يؤدي السلوك غير المهني أو عدم الكفاءة في الوظيفة إلى إنهاء الخدمة أو حتى إلى توقيع عقوبة قانونية. لكن كيف يمكنك معرفة متى يتخطى أي شخص حدوده؟
المعايير والسلوك المهني والمجتمع تسع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
الحفاظ على معايير السلوك لا يفيد مكان عملك فحسب، بل يفيد مجتمعك المهني الأكبر. وفي حين أن بعض السلوكيات مثل الحفاظ على الآداب لا تُفرَض بصرامة في مكان العمل، إلا إنه غالباً ما يتم تطبيق المعايير المهنية بدرجة أكثر صرامة. غالباً ما يتولى صياغة هذه المبادئ التوجيهية للسلوك جمعيات خاصة ذاتية التنظيم مؤلفة من أشخاص يتشاركون في التدريب أو المهارات المتخصصة من أجل وضع القواعد والمعايير لما يشكل السلوك المهني في قطاع معين. كيف تؤثر على الأشخاص الذين تتعامل معهم في سياق العمل؟
الحلفاء والمرشدون في مكان العمل ثلاث عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
إذا كنت مديراً، فأنت مسؤول عن نمو فريقك وتقدمه، لكن ما الذي يمكنك عمله لتيسير هذا التقدم؟ كيف يمكنك مساعدة أعضاء فريقك في اجتياز العقبات وتحقيق كامل إمكاناتهم؟ تكمن الإجابة في إنشاء نظام مستقر للحلفاء والمرشدين. يستطيع الحلفاء والمرشدون تحسين عملية الإدماج وإتاحة الفرص لجميع الموظفين ومساعدة المهمشين، ويمكنهم أيضاً مساندة الموظفين الذين لا تتاح لهم فرص التألق.
كيف تصبح حليفاً فعالاً في مكان العمل عشر دقائق • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
في بيئة العمل القائمة على الشمولية، يستطيع الحلفاء والمرشدون تمكين الآخرين من تنمية مهارات الدعم الذاتي لمعرفة حجم تأثيرهم داخل المؤسسة. يعد تحديد الاحتياجات التدريبية وتقييمها الأساس الذي تعتمد عليه المؤسسات في إعداد الحلفاء والمرشدين لأداء أدوارهم. بوجه عام، لكي تصبح حليفاً فعالاً في مكان العمل، عليك أن تهتم بتطبيق مبادئ الشمولية وتقديم فرص التدريب والتقييم ووسائل وضع الخطط الداعمة للموظفين. فما الذي يمكنك فعله إذاً لتيسير هذه العملية؟
كيف تصبح مرشداً فعالاً في مكان العمل ثمان عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
ينقل المرشدون الخبرة والمعرفة لمساعدة المتدربين في تطوير مهاراتهم المهنية واكتساب الثقة في مساهماتهم. كثيراً ما يكتسب المتدربون المهارة والمعرفة عن طريق ملاحظة غيرهم، لذلك على المرشدين ممارسة الدعم بالقدوة. يمكنك مساعدة الآخرين من خلال توفير معلومات عن المساندة الذاتية ودعمهم للإفصاح عما يدور بأذهانهم وطلب الوساطة والتركيز على الإيجابيات والتعامل مع المشكلات المتعلقة بالإنتاجية. ما الذي تستطيع تقديمه لتصبح أكثر المرشدين كفاءة في العمل؟ وما نوع المهارات المطلوبة؟
التعريف بالتواصل بين الثقافات سبع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
أصبح التواصل الفعال بين الثقافات أكثر أهمية من ذي قبل في عالم اليوم الذي يزداد تنوعاً ويجتاحه العالم الافتراضي يوماً بعد يوم. مع ازدياد عدد الأشخاص الذين نتفاعل معهم في شتى أنحاء العالم، قد نواجه صعوبات في تفسير سلوكياتهم أو أساليبهم في التواصل، مما قد يؤدي إلى سوء الفهم وعدم التوافق. كيف يمكننا إذاً تفسير السلوكيات على الوجه الصحيح؟ وكيف يمكننا معرفة طريقة التعامل مع شركاء الأعمال الذين ينتمون إلى الثقافات الأخرى؟ وكيف يمكننا تحقيق الانسجام الثقافي وتجنب التنافر في شراكات الأعمال؟
تيسير التواصل بين الثقافات إثنتا وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
عند التواصل مع أصحاب المصلحة في جميع أنحاء العالم، قد تظهر العديد من التحديات. كيف يتعامل الشخص الذي يتواصل بفعالية مع عوائق اللغة أو النزعات الإقليمية أو طرق التفكير؟ وكيف يتحدثون بأسلوب يترك أثراً إيجابياً في نفوس أصحاب المصلحة الدوليين؟ وما العناصر التي ينبغي وضعها في الاعتبار للتواصل على نحوٍ مثمر؟
أساليب التواصل والمواقف بين مختلف الثقافات ثلاث وعشرون دقيقة • 8 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
لا يتطلب التواصل بين الثقافات بفعالية الوعي بالاختلافات بين أساليب التواصل فحسب، وإنما يتطلب أيضاً معرفة كيفية بناء الجسور بين أساليب التواصل لدعم التفاهم المتبادل. كيف يحدِّد الشخص الذي يتواصل بفعالية أفضل طريقة للتواصل في موقف يتعامل فيه مع ثقافات مختلفة؟ وكيف يبلغ رسالته بطريقة تنقل المعنى الصحيح دون التسبُّب في إزعاج أو سوء فهم؟
التعاطف في مكان العمل: كيف يكون؟ خمس عشرة دقيقة • 4 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
للتعاطف بين أفراد المجتمع وفي مكان العمل إيجابيات عديدة، حيث إن القدرة على إدارة التفاعلات مع الآخرين تساهم في تحقيق النجاح الشخصي والمهني. تتكامل أنواع التعاطف الثلاثة، الجسدي والوجداني والإدراكي، معاً لدعم استجابتك للمواقف المختلفة. يساعد تطوير هذه المهارات على تحسين العلاقات بين فريق العمل ويدعم التنوع ويعزز العمل الجماعي ويرفع الإنتاجية.
المهارات الشخصية والتعاطف ثمان عشرة دقيقة • 5 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
غالباً ما تكون المهارات الاجتماعية ضرورية لتحقيق النجاح في العالم المهني. بصفتك مهنياً، ستمر بمواقف تحتم عليك إقناع الآخرين والتفاوض بشأن احتياجاتك ونقل معلومات مهمة. يتطلب ذلك التحلي باللباقة لكي تتواصل مع الآخرين بفعالية واحترام. لذلك، من الأفضل معرفة كيفية بناء المصداقية والتواصل مع الآخرين دون الإساءة إليهم وبناء علاقات يغلفها الاحترام. كيف تتواصل بلباقة لبناء المصداقية وإقناع الآخرين بما لديك؟ وكيف تتفاوض بشأن احتياجاتك مع المحافظة على احترامك للآخرين؟
فوائد التعاطف وتحدياته إحدى عشرة دقيقة • 4 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
للتعاطف إيجابيات عديدة في الحياة الشخصية والمهنية. على سبيل المثال، من شأن التعاطف أن يجعلك أكثر انفتاحاً وإنتاجية، كما أنه يساعدك على التواصل مع الآخرين وإنجاز أعمالك بسلاسة. لكن في بعض الأوقات، تظهر سلبيات التعاطف. قد تدفع التحيزات الداخلية بعض الأشخاص إلى التعاطف مع فئة دون غيرها. بالإضافة إلى أن الشفقة، التي تختلف بدورها عن التعاطف، كثيراً ما تأتي بنتائج عكسية. إذاً، كيف ننمي حس التعاطف ونتغلب على التحديات المصاحبة له؟ وما الفرق بين التعاطف والشفقة، وكيف نتفادى الأخيرة؟
التعاطف في الإنصات والملاحظة والتواصل عشر دقائق • 4 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
بعض الأشخاص متعاطفون بالفطرة أكثر من غيرهم، لكن هذا لا يعني أن من لا يتعاطفون بطبيعتهم لا يستطيعون اكتساب هذه القدرة. حتى المتعاطفين بالفطرة قد يمرون بلحظات تقل فيها قدرتهم على التعاطف. التعاطف عنصر أساسي من عناصر الذكاء العاطفي التي تساعدنا في التأثير على الآخرين وإدارة العلاقات وتحقيق الأهداف. ولا شك أن هذه المهارات ستفيدك في حياتك الشخصية والمهنية. كيف يمكنك إذاً توظيف التعاطف في الإنصات والاستجابة للآخرين؟ ومن أين تبدأ؟
الذكاء العاطفي في القيادة عشر دقائق • 3 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
الذكاء العاطفي هو مهارة شخصية يمكن للقادة استخدامها لإلهام فريقهم أو المساهمة في نمو العمل. ستتعلّم في هذه الدورة التدريبية كيفية استخدام الذكاء العاطفي لتحسين إنتاجية الفريق، وإلهام الآخرين في بيئة العمل، ودعم نجاح المنظمة على المدى الطويل.
فهم نفسك والآخرين اثنتا عشرة دقيقة • 4 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
يمكن للقادة تطوير الذكاء العاطفي عبر تعزيز وعيهم بذاتهم والآخرين. ستتعلم في هذه الدورة التدريبية ما يلزمك لتصبح أكثر وعياً بذاتك وتوازناً عاطفياً وأكثر تعاطفاً مع الآخرين، حيث يمكن لفهمك لمشاعرك ومشاعر الآخرين جعلك قائداً أكثر حرصاً وفعالية.
القيادة ذات مستوى الذكاء العاطفي العالي في العمل ثمان دقائق • 3 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
يمكن للقادة ذوي الذكاء العاطفي العالي بناء بيئة عمل أكثر شمولاً تدعم السلامة والمرونة العاطفيتين. ستتعلم في هذه الدورة التدريبية كيفية تطبيق تقنيات الذكاء العاطفي لتحسين الروح المعنوية ورفع الأداء وإدارة الأزمات في مكان العمل.
المرونة المعرفية وصنع القرار سبع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
تُعد مهارة صنع القرارات الحكيمة إحدى الصفات الأساسية للقائد. في الماضي، كان القادة غالباً يتخذون القرارات عبر الاعتماد على رأي شخص واحد فقط دون مساهمات تُذكر من الآخرين. كانت القرارات المهمة صارمة للغاية، كما كانت تُسبب مشكلات تؤثر على ربحية الأعمال واستدامتها. في عالمنا المعاصر، يتطلب صنع القرار الاستعانة بمنهج فريد، ويكون أكثر فعالية عندما يتسم بالمرونة. المرونة المعرفية هي مهارة مهمة تدعم عملية صنع القرار من خلال تنفيذ إجراءات مرنة ومدروسة وبناءة.
المرونة المعرفية والقيادة تسع عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
يتمتع القادة الذين يتسمون بالكفاءة بصفات مثيرة للإعجاب تجعلهم يؤدون أدوارهم على النحو الأمثل. لعلك سمعت من قبل كلمات مثل الثقة والمسؤولية والعمل الجاد والصدق والحدس لوصف القادة العظماء، لكن أبرز الصفات التي يمتلكها هؤلاء القادة هي المرونة المعرفية. يدرك القادة العظماء أهمية العمل الجماعي والتكاتف، وهم يقدرون تنوع الآراء أثناء عملية صنع القرار ويهيئون بيئات مواتية يشعر فيها الجميع بالقيمة والتقدير.
تنمية المرونة المعرفية ثمان عشرة دقيقة • 6 الدروس • متوسط
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
قد تتطلب تنمية المرونة المعرفية وقتاً طويلاً وجهداً كبيراً، وكذلك تنمية عقلية مرنة والتخلص من العادات القديمة ومراعاة جميع الاحتمالات الممكنة واتخاذ إجراءات تجاه تطوير سُبُل جديدة. غالباً ما تتطلب هذه العملية اتخاذ إجراءات فعلية والتزامات قوية. لتحقيق ذلك، ستحتاج إلى اكتشاف سلوكيات جديدة يمكنك تطبيقها على الفور لحل المشكلات التي تواجهها في حياتك العملية وكذلك في حياتك اليومية.
الوعي الذاتي والقيادة ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم حينما يُقال إن شخصاً ما يتسم بالوعي الذاتي، فهذا يعني أنه يدرك مشاعره ويفهم أسباب شعوره بها. يستطيع هذا الشخص التنبؤ بمدى تأثير مشاعره على الآخرين من حوله في حالة عدم تحكمه فيها. يساعد الوعي الذاتي القائد على اتخاذ قرارات أفضل في صالح المؤسسة بصفته مثالاً يُحتذى به. ويتمتع القائد ذو الوعي الذاتي بالمهارات اللازمة لقيادة فريق على درجة عالية من الاحترافية، نظراً لقدرته على التركيز وكفاءته وإلمامه التام بما يمكنه تقديمه للمؤسسة.
الخبرة والنفوذ والوعي الذاتي للقادة خمس عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم حينما نفكر في الخبرة، فإننا نربطها بالسمات الإيجابية ونرى أنه لا غنى عنها لتحقيق الأداء المتميز في مكان العمل. ورغم أنه لا شك في أهمية الخبرة، فلا يُشترط أن يتصف أداء مَن يملكونها بالتميز. ففي الحقيقة، قد لا تكون الخبرة حلاً سحرياً لمشكلات القيادة. وقد تؤدي هذه الطريقة في التفكير إلى شعور زائف بالثقة، وبالتالي قد يبالغ القائد الذي يتمتع بقدر كبير من النفوذ في تقديره لقدراته وسماته. يمكن أن يتجنب القادة ذلك باكتساب قدر كبير من الوعي الذاتي.
أدوات الوعي الذاتي للقادة ثلاث وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متقدم يسعى كل قائد إلى تعزيز قدرات مرؤوسيه لإخراج أفضل ما لديهم. ورغم أن بعض القادة يواجهون صعوبة في تحقيق ذلك، يمتلك القادة ذوو الوعي الذاتي مجموعة متميزة من الأدوات لمساعدة موظفيهم في بلوغ أقصى إمكاناتهم. يمكنك تشجيع الموظفين على الوثوق في قدراتهم ومساعدتهم على تحقيق النجاح باستخدام أساليب مثل تأثيري بجماليون وجالاتيا.
تأثير الذكاء العاطفي على النجاح ثمان دقائق • 3 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
تستعرض هذه الدروس العديد من دراسات الحالة التي تشرح كيف يمكن للذكاء العاطفي أن يؤثر في النجاح وفي أدائك في مكان العمل. سنغطي في هذه الدروس أيضاً الكفاءات الأساسية الأربع للذكاء العاطفي، كما سنناقش السبب وراء أن المسؤولية والرعاية هما صفتان في الشخصية يمكن أن تساعدانك في إدارة الأزمات.
الذكاء العاطفي واستراتيجيات النجاح خمس دقائق • 4 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
تستعرض هذه الدورة التدريبية كيفية تطوير الوعي الذاتي، والإدارة الذاتية، وكذلك الوعي الاجتماعي، وأساليب أخرى لإدارة العلاقات مع الآخرين، كما تقدم أيضًا نصائح واستراتيجيات مهمة لتطوير مثل هذه الصفات. أخيرًا، ستستعرض بعض أفضل الممارسات لتنظيم عواطفك وتلقيك الملاحظات التقييمية وتحفيز نفسك والآخرين.
بناء وتقييم الذكاء العاطفي ست دقائق • 2 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
يختلف الذكاء العاطفي تبعاً للظروف، وستناقش هذه الدورة التدريبية الأرباع الأربعة التي تُعد أساس الذكاء العاطفي. إنها تزودك أيضاً بالنصائح لتجنب الشعور بأنك ضحية واستكشاف مفهوم الصمود أثناء الأزمات وفكرة أن التطور من خلال التغيير أفضل من مجرد الاستجابة له.
استخدام الذكاء العاطفي في الأعمال والأزمات ست دقائق • 3 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
كيف يبدو الذكاء العاطفي عمليًا؟ تتطرق هذه الدورة التدريبية إلى طرق تطبيق الذكاء العاطفي في المواقف الحقيقية في حياتك المهنية والشخصية. سنوضح لك كيفية بناء علاقات ناجحة وتعزيز ذكائك العاطفي من خلال إظهار اهتمامك بالأشخاص ومناقشة المشكلات.
المشكلات المتعلقة بالقدرة على التأقلم ثمان دقائق • 3 الدروس • مبتدئ ستتعلم، في هذه الدورة التدريبية، وتستكشف مفهوم القدرة على التأقلم، وستتعلم كيفية التعامل مع العقبات التي تواجهك، من خلال الوعي بالذات والانضباط الذاتي ومرونة التعلم؛ وستزداد فهماً أيضاً لكيفية التأقلم في مكان العمل وكيفية تجنب دوائر التفكير المفرغة.
القدرة على التأقلم في المواقف الصعبة تسع دقائق • 4 الدروس • مبتدئ تناقش هذه الدورة التدريبية كيفية تقييم الحد الأدنى لمستوى التأقلم، وهو أحد المهارات المهمة عند التعامل مع المخاطر أو الرفض. ستتعلم كيف يمكن للتغلب على التحديات في العمل أن يبث الثقة في نفسك لمواجهة أي مشكلات قد تعترض طريقك. وستستكشف، في النهاية، أيضاً أهمية التحكم في طباعك العامة التي تميزك عن غيرك.
إظهار القدرة على التأقلم في العمل ثلاث عشرة دقيقة • 4 الدروس • مبتدئ تتناول هذه الدورة التدريبية كيفية ممارسة التأقلم في العمل، عن طريق تقييم تصرفاتك وسلوكك. وستتعلم كيفية تعزيز قدرتك على التكيف وتنمية صفاتك الإيجابية، فضلاً عن تعلم المزيد عن وضع الأهداف، وتقييم مدى التقدم المُحرز، والرد بثقة.
نظرية الإبداع لتطوير الأفكار خمس عشرة دقيقة • 6 الدروس • متقدم تستعرض هذه الدورة التدريبية نظرية الإبداع وتناقش كيفية استخدام الكفاءات الأربع التي هي الرصد، والتحدي، والتوسّع، والإحاطة من أجل اكتشاف أفكار ورؤى جديدة. ستتعرف أيضًا في هذه الدورة التدريبية على الكفاءات القيادية الثمانِ التي يمكن للمدراء دمجها في أساليبهم الإدارية.
حل المشكلات الإبداعي إحدى عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
تستعرض هذه الدورة التدريبية كيف يمكن لنوعي التفكير - الحر والمحدود - مساعدتك في التوصل لحلول أكثر دقة ونجاحاً لمشاكلك. ستتعرف في هذه الدورة أيضاً على المراحل الأربع لحل المشكلات الإبداعي وقاعدة "الأثلاث الثالثة".
التحضير للعروض التقديمية عن بعد ثلاث عشرة دقيقة • 3 الدروس • مبتدئ توضح هذه الدورة التدريبية الأدوات الأساسية التي يمكنها مساعدتك على أن تصبح مقدماً لعروض تقديمية أكثر جاذبيةً وتأثيرًا، وتناقش كيفية التعامل بكفاءة مع التقنيات التي قد ترغب في استخدامها، وتقدم نصائح حول سرد القصص بشكل فعال ومؤثر، وتوضح كيفية تشجيع الحوار.
بناء العرض التقديمي عن بعد سبع دقائق • 3 الدروس • مبتدئ تتضمن هذه الدورة التدريبية كيفية تحديد العرض التقديمي الافتراضي الفعال والجذاب وكيفية إلقائه؛ وتناقش كيفية وضع الخطوط العريضة للعرض التقديمي الافتراضي، وكيفية صياغة اللغة المناسبة من أجل الوصول لجمهورك. تناقش الدورة التدريبية أيضاً القدرة على التعبير بلغة الجسد التي يستعين بها مقدم العرض التقديمي الناجح، ويشمل ذلك تعزيز معاني الكلمات باستخدام لغة الجسد وغيرها من الإشارات الأخرى.
المستوى الثاني للعروض التقديمية ثمان دقائق • 3 الدروس • مبتدئ تستعرض هذه الدورة التدريبية كيفية ترك انطباع جيد لدى جمهورك وحمله على التفاعل معك؛ حيث تناقش الخطوات التي يمكنك اتباعها إذا لاحظت انصراف انتباه جمهورك عنك أو شرودهم. وتناقش أيضًا كيفية الاستعانة بعنصر المفاجأة ودمجه ضمن عروضك التقديمية. وتناقش، في النهاية، أهمية الاستفادة من معرفة الخبراء في تعزيز محتوى العرض التقديمي.
توافق الذكاء العاطفي إحدى عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ تناقش هذه الدورة التدريبية كيف يمكن لتوافق الذكاء العاطفي تحسين مكان عملك، كما تستعرض ممارسات يمكنك تطبيقها لتحسين أداء الموظفين بما يتماشى مع أهداف شركتك. تعرف الدورة أيضاً المشاعر التي تؤثر في المشاركة وتظهر كيفية التعامل مع الجمهور المناسب.
كيف تحقق توافق الذكاء العاطفي إحدى وعشرون دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ تبيِّن هذه الدورة التدريبية كيفية وضع خطط المشاركة موضع التنفيذ، وتناقش كيف ولماذا يعمل توافق الذكاء العاطفي. كما تطرح أيضاً المفاهيم الرئيسية، مثل التبرير المنطقي وبناء القدرة العاطفية، فضلاً عن استعراض كيفية تعزيز العلاقات القوية بين الأشخاص مع تحديد التوقعات وإدارتها.
تحديات توافق الذكاء العاطفي ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ تناقش هذه الدورة التدريبية كيفية التعرف على جوانب المقاومة، مثل المشرفين والوقت والمال. كما تستكشف الدورة هذه الجوانب وكيفية معالجة مشكلة عدم مشاركة الموظفين، وتوضح كيفية بناء القدرة على التحمل والثقة بالنفس وتحدد أفضل الوسائل لإقامة علاقات دائمة في مكان العمل. أخيراً، تسلط الدروس الضوء على الصلة بين مشاركة العواطف وعناصر مكان العمل الأكثر أهمية، مثل التحفيز والأهداف وخدمة العملاء.
المهنية وثقافة مكان العمل ثمان عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ يوضح المسمى الوظيفي الدور الذي تؤديه، أما المهنية فتدل على كيفية أدائك لهذا الدور. قد يؤثر سلوكك المهني بشدة على عملك والأشخاص المحيطين بك، وقد يزيد من احترام زملائك لك ويزيد من فرص حصولك على الترقيات الكبيرة. سواء كنت موظفاً جديداً أم مخضرماً، ستستفيد حتماً من تعزيز صورتك المهنية. إن وضع الخطط وتبني سلوكيات احترافية وتعزيز العادات الجيدة من العوامل التي تساهم في تعزيز صورتك المهنية في مكان عملك.
الصفات المهنية الأساسية تسع عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ غالباً ما يُظهر الموظفون المهنيون بعض الصفات التي لا تعتمد على مظهرهم فقط. النزاهة والمساءلة والتهذيب ليست سوى عدد قليل من السمات المهمة التي يمكن للموظفين استخدامها لتعزيز صورتهم المهنية. من خلال تعلم تنمية هذه الصفات، يمكنك تقديم نفسك كموظف مهني جدير بالثقة ويتحمل المسؤولية ويمكن الاعتماد عليه في إنجاز المهمة بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.
المهارات الأساسية للموظفين المهنيين في مكان العمل أربع وعشرون دقيقة • 8 الدروس • مبتدئ المهارات هي القوة الدافعة لتطوير الصفات المهنية. من خلال تنمية مهارات مثل إدارة الوقت والوعي بالذات والتواصل الفعال، يمكنك اكتساب صفات مهمة تساعدك على أن تصبح موظفاً مهنياً متميزاً. وبفضل المهنية، ستبني علاقات عمل أفضل وتقضي وقتاً أقل في حل المشكلات وترتقي في حياتك المهنية بمعدل أسرع. لن ينعكس تعزيز هذه المهارات على أدائك وحدك فقط، بل على أداء فريقك بأكمله عن طريق تحسين أداء العمل الجماعي وبناء علاقات قوية وفعالة بين أعضاء الفريق.
التعرف على أساليب وثقافات القيادة خمس عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
يركز التطوير الفعال لمهارات القيادة على المصداقية، ويعني ذلك أن تتحلى بالصدق وأن تقود بإرساء القدوة الحسنة وأن تتعرف على نقاط قوتك وضعفك. يساعدك التحلي بالشفافية والانفتاح في البحث عن المجالات التي يمكنك تحسينها على أن تكون صادقاً مع نفسك، وأن تبين لمرؤوسيك أنك مستعد وقادر على التغلب على التحديات ومواجهة القرارات الصعبة بالسعي قدر الإمكان إلى أن تكون أفضل قائد ممكن. ويمكِّن هذا السلوك وطريقة التفكير المرؤوسين من الاستفادة من قدراتهم القيادية، مما يشجع على انتشار ثقافة إيجابية في العمل.
إعداد القادة خمس عشرة دقيقة • 6 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
بصفتك قائداً، ربما يكون قد وقع اختيارك على أعضاء الفريق الذين يتمتعون بإمكانات تؤهلهم لأن يصبحوا قادة عظماء في المستقبل. إذا كان توجهك وأسلوبك يتسم بالإيجابية وكنت شخصية يسهل التوافق معها، سيجعلك ذلك تبدو كقائد جدير بالثقة ومتفاعل مع مرؤوسيه في العمل. أن تكون قدوة لفريقك في الوعي بالذات والتحلي بعقلية تشجع على العمل الجماعي سيساعدك على تزويد القادة المؤهلين بالأدوات اللازمة للتعرف على سماتهم القيادية وتحسينها.
بناء القائد للعلاقات ثلاث عشرة دقيقة • 6 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
قد تحتاج بصفتك قائداً إلى إقامة علاقات طيبة مع مرؤوسيك. وربما يكون تطوير العلاقات داخل فريقك أمراً صعباً دون تنمية مهارات معينة مثل التواصل الواعي والتعاون والمنافسة الشريفة. يمكنك اكتساب المهارات اللازمة لتكوين علاقات مثمرة بقدر قليل من التدريب. وبتعلم كيفية بناء علاقات فعالة بين أعضاء فريقك، يمكنك غرس ثقافة تطوير المهارات القيادية وتكوين فريق من القادة العظماء.
تحليل بيئة العمل أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة التدريبية، ستستكشف تأثير بيئة العمل السلبية، وسنناقش العلامات الشائعة التي تنم عن بيئة عمل غير صحية، وستكتشف كيفية التمييز بين بيئتي العمل غير الصحية والعدائية.
تهيئة ثقافة عمل صحية إحدى وعشرون دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ ستتعلم في هذه الدورة التدريبية، كيفية تشجيع بيئة عمل صحية من خلال دعم مبادرات الصحة النفسية وتعزيز روح الجماعة والثقة في مكان العمل. ستتعلم أيضاً كيفية تحقيق التزام بيئة العمل بمظاهر التفاعل الإيجابي.
اتباع نهج قيادة يركز على الكوادر البشرية تسع عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ ستتعلم في هذه الدورة التدريبية، كيفية التعرف على بعض مظاهر بيئة العمل الصحية، مثل دعم مبادرات الصحة النفسية. وسنتناول سُبل تعزيز المجتمع الإيجابي والثقة في مكان العمل، وستتعلم أيضاً كيفية تحقيق التزام مكان العمل بالتفاعل الإيجابي.
أهمية عقلية التعلم ثلاث عشرة دقيقة • 4 الدروس • مبتدئ لا يقتصر التعلم على الدروس المدرسية أو جلسات التدريب، بل يمكنك اكتساب عقلية التعلم وتنميتها، مما يساعدك في جعل التعلم مدى الحياة عادة ممتعة لها عدة فوائد منها: عدم تدهور وظائف المخ مع التقدُّم في العمر، وتوسيع الدائرة الاجتماعية، وتكوين نظرة عالمية أعمق وأكثر تنوعاً. يمكنك تبني التعلم مدى الحياة اليوم لتستمتع بتلك الفوائد وتحقق أهداف التعلم في العمل أو المنزل أو في أي مكان آخر ترغب في التعلم فيه.
التحفيز وعقلية التعلم ست عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ من السهل إعداد خطة لاكتساب عقلية التعلم، لكن الوقت والظروف وعوامل أخرى قد تُضعِف الحافز على تحقيق ذلك الهدف. يمكنك اتباع ممارسات مختلفة لتعزيز ذلك الحافز مثل متابعة سير التعلم وتعديل أهداف التعلم تبعاً للوقت المتاح لديك والاستعانة بما ستتعلمه لتحقيق أهدافك. من المفيد أيضاً معرفة أسلوب التعلم بحيث يمكنك تحديد أنسب طرق اكتساب معارف جديدة والحفاظ على حماسك للاستمرار في التعلم.
تعزيز عقلية التعلم تسع عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ إذا لم تكن طالباً متفرغاً للدراسة، قد يصعب إيجاد وقت لمتابعة الأنشطة التعليمية. وإذا كنت تعمل بالفعل، قد يمنعك الشعور بالإجهاد والتوتر عن بذل الجهد في التعلم. مع كل هذه الاعتبارات، قد يبدو تعزيز عقلية التعلم التي اجتهدت لاكتسابها صعباً، لكن ما يبعث على التفاؤل أنه توجد بعض الممارسات التي يمكنك اتباعها للاستمرار في صقل مهارات التعلم حتى عند الانشغال في العمل أو في الحياة الشخصية.
تحديد الأهداف ثمان دقائق • 4 الدروس • مبتدئ ستساعدك هذه الدورة التدريبية على التعرف على ماهية الأهداف، ومزايا وضع هذه الأهداف، وكيفية تحديد الأهداف المهنية لنفسك؛ كما ستتعرف على الأمور التي لا تُعد أهدافاً، وكيفية تحديد الفروق بين الأهداف قصيرة المدى، ومتوسطة المدى، وطويلة المدى.
التخطيط للأهداف عشر دقائق • 4 الدروس • مبتدئ ستستكشف في هذه الدورة التدريبية، نُهجاً مختلفةً لإعداد خطة العمل، وسيمكنك هذا من تقسيم أهدافك من أجل وضع خطوات قابلة للتنفيذ.
المساءلة ومدى التقدم المحرز تسع دقائق • 3 الدروس • مبتدئ تتناول هذه الدورة التدريبية أفضل الطرق المعنية بالمساءلة عن تحقيق الأهداف والتفكير في الخطة الخاصة بك ومراجعتها والتعديل عليها، بحسب الحاجة لذلك. وستتعرف من خلال هذه الدروس، على كيفية إجراء تقييم فعال لمدى التقدم المُحرز، فضلاً عن تعلم كيفية تحقيق الثقة في العملية والتفكير في مدى الإنجاز المُحقق.
دور المرأة والرجل في مكان العمل ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ استمرت الأدوار التي تضطلع بها النساء في مكان العمل في التطور خلال القرن الحادي والعشرين، وتتطرق هذه الدورة التدريبية إلى التحيز الخفي القائم على نوع الجنس الذي تُوَاجِههُ العديد من النساء في خلال سعيهن للتقدم والارتقاء في حياتهن العملية، كما تستعرض هذه الدورة، العداء في مكان العمل، والذي ينشأ نتيجة هذه التحيزات، والنتائج المترتبة عليه من إثارة المشكلات في بيئة العمل. وفي النهاية، تستعرض الدورة كيف يمكن للقيمة المتصورة عن الموظفات أن تؤثر على عملهن، وكيف يمكن لإنجازاتهن "غير الملحوظة" أن تُصيبهن
التفاوض في مكان العمل لتحقيق النجاح ست عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ تتناول هذه الدروس أهمية الاستعداد للتنوع والتغيير والتكيف معهما بالنسبة للنساء في مكان العمل؛ وتناقش ضرورة إيجاد الفرص الناشئة من التنوع والتغيير، فضلاً عن كيفية إفساح المجال للتفاوض وكيفية بناء الثقة لخوض المفاوضات بما يعود عليكِ بالنفع. وتستعرض الدروس، في النهاية، وضع الأهداف الذكية لتحقيق النجاح في مساركِ المهني والارتقاء في مناصب العمل بما يتجاوز مستويات الإدارة الوسطى.
اعتماد النجاح في العمل على الدعم أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ يمكن لتوفير الدعم في العمل أن يشكل الفرق بين سعادة الأشخاص وقدرتهم على الإنتاج من عدمه. تتطرق هذه الدروس إلى طرق متعددة لضمان حصولكِ على الدعم الذي تحتاجين إليه، بدءاً من تكوين شبكة من العلاقات مع الحلفاء ووصولاً إلى فهم قيمة أعمالكِ. كما تستكشف هذه الدروس كيفية التعامل مع المقاطعات، ومصادر الإلهاء، والتحرش، متى دعت الحاجة لذلك، حتى تتمكني من التركيز على مهام عملكِ وأهدافكِ. بعد إتمام هذه الدروس، ستتمكنين من بناء شبكة علاقات داعمة تساعدك على تحقيق النجاح.
ما "الوعي بالذات"؟ عشر دقائق • 4 الدروس • مبتدئ تشرح هذه الدورة التدريبية كيف تُنمِّي حس الوعي بالذات في مكان العمل وكيف يمكن لهذه السمة أن تزيد من قدرتك على التأثير، سواء كنت قائداً أو عضواً في فريق. كما تُعرِّف الذكاء العاطفي باعتباره عنصراً أساسياً لتنمية الوعي بالذات وتُقدِّم لمحة عامة عن فوائد الوعي بالذات لكل جانب من التسلسل الهرمي في مكان العمل.
الفوائد التي تعود على النفس والعمل ثلاثون دقيقة • 11 الدروس • مبتدئ تتناول هذه الدورة التدريبية الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتصبح أكثر وعياً بذاتك في مكان العمل، وتوضح فوائد الوعي بالذات مثل تعزيز المصداقية. وأخيراً، تستعرض كيف يمكن للوعي بالذات أن يجعلك مُقبلاً على التعلُّم، مما يساعدك على أن تصبح زميلاً رائعاً وكذلك قائداً ماهراً.
التواصل والخلافات والتماسك أربع عشرة دقيقة • 4 الدروس • مبتدئ يلعب المدير دوراً مهمّاً في بناء بيئة عمل سعيدة وسليمة. تقدّم هذه الدورة التدريبية توجيهات تساعد المدراء على التّواصل جيّدًا في حال تلقّيهم ملاحظاتٍ تقييميّة إيجابيّة أو سلبيّة. ينطوي التّواصل الحقيقيّ على ما هو أكثر من مجرّد إيصال رسائل، لذلك ستتناول هذه الدورة شرحاً عن منهجيّات مختلفة تساعد المدير على بناء ثقافةٍ إيجابية في الشّركة وتشجيع الفاعليّة والعمل الجماعي فيها
بناء ثقافة صحية لإنتاج فرق تجيد العمل التعاوني إحدى عشرة دقيقة • 4 الدروس • مبتدئ إن تبني ثقافة عمل جماعي سليمة واحدة من أهم مسؤوليات المدير. تُقدّم هذه الوحدة توجيهات ستساعدك على خلق ثقافة فريق عمل منفتحة ومرنة ومسالمة ومحترمة.
فهم الإبداع خمس عشرة دقيقة • 4 الدروس • مبتدئ ما معنى أن تكون مبدعًا؟ تعريف الإبداع مجرد، ولكن معرفة طبيعته تساعدنا في تعلّم كيفية استخدامه بطرق تفيد عملنا. لا يعني الإبداع إتمام المهام بطريقة مختلفة دائمًا، بل يتعلق بإنشاء شيء مبتكر ومفيد. سترى بعض الأمثلة على هذا، مثل تاريخ أكياس الفقاعات في دورتنا التدريبية هذه من إعداد دانيل كايب.
جوانب الإبداع سبع عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ هناك أربعة جوانب للإبداع: المنتجات، والأشخاص المبدعون، والعملية الإبداعية، والعوامل البيئية المؤثرة بها، والمعروفة أيضًا بالضغوط. هذه العوامل الأربعة تكوّن معًا جوانب الإبداع. سيساعدك فهم كل منها في تحديد الطريق نحو الاستفادة من إبداعك الخاص، وهذا ما سيتم تناوله في هذه الدورة التدريبية.
مهارات التفكير الإبداعي لرواد الأعمال تسع وعشرون دقيقة • 14 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
من المهم دعم الإبداع لحل المشكلات وتعزيز الابتكار في مكان العمل. ستوضح لك دورة دانيل كايب التدريبية كيف يمكن أن تؤدي إعادة تأطير طريقة تفكيرك إلى عصف ذهني إبداعي. سترى كيف يمكن لتعليق الحكم والتفكير بأفكار كثيرة (حتى التي قد تبدو غير تقليدية) هو أمر قيم لعملية العصف الذهني. وستتعلم المهارات الملائمة التي ستجعلك مفكرا إبداعيا قيما بين زملائك.
توجيهات التفكير الحر اثنتا عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
مفتاح التفكير الإبداعي هو التفكير بشكل مختلف: لتوليد حلول متعددة للمشاكل أو الاستفادة من غرض ما. سوف يشرح لك دانيال كيب في دروسه كيف يمكنك التفكير بطريقة مختلفة. من خلال مجموعة وهمية من زملاء العصف الذهني، سترى كيف يمكن تطبيق الأفكار، مهما كانت هذه الأفكار تبدو غريبة.
مهارات التفكير الإبداعي خمس عشرة دقيقة • 7 الدروس • متقدم
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
التفكير الإبداعي ليس صفة متوارثة، بل يمكن تعلّمه وتنميته. في هذه الدورة التدريبية التي يُقدّمها دانيال كيب، سيتم الحديث بتعمّق عن المنهجية التي يمكنك إتباعها لتغيير طريقة تفكيرك حتى يمكنك ابتكار أفكار جديدة ومفيدة. ستكتشف في هذه الدورة كيف يمكن للعمل الذي يتخلله عوائق وقيود أن يتحداك لتكون أكثر إبداعاً، وكيف أن الفشل قد يكون في بعض الأحيان مفيدًا في عملية الإبداع.
تعريف الثقافة والكفاءة الثقافية ثلاث عشرة دقيقة • 4 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
يزداد التنوع في عالمنا باستمرار ولذا من المهم جدًا أن تكون قادرًا على التعرف على الاختلافات الثقافية في مكان العمل. ستضعك مرسيدس نفيسي دي أنجيلو خلال هذه الدورة التدريبية على المسار الصحيح لتتمكن من التعامل مع هذه الفروقات الثقافية. ستفهم التعريف الأساسي للثقافة وما تنطوي عليه، وكيفية تأثيرها على الأفراد من الطفولة حتى البلوغ، وكيف أن هذا النمط يؤثر بدوره على طريقة النظر للناس القادمين من ثقافات مختلفة.
الوعي الذاتي والوعي بالآخر والتحيز اللاواعي اثنتا عشرة دقيقة • 4 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
لتطوير الكفاءة الثقافية، من المهم أيضاً تطوير قوّة الإدراك الحسي والتعرف على كيف يمكن للتحيز اللاواعي أن يؤدي إلى تداعيات خطيرة في العمل. في هذه الفصل التدريبي، سوف توضّح مرسيدس نفيسي دي أنجيلو أهمية التحلي بعقلية منفتحة. كما أنك سوف تشاهد سيناريو قصير لامرأتين بمنظورين ثقافيين مختلفين تحاولان إنجاز المهمة ذاتها، وسترى كيف يكون من المفيد أن تتفاعل مع الأشخاص من ثقافات أخرى.
أسس الثقافة: القيم والتفضيلات الثقافية سبع دقائق • 4 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
حسب البلد المحتضن، يمكن للثقافة أن تحدد كيف يتعاون العاملون مع زملائهم وكيف تتوزّع الطاقة ضمن الشركة. سوف تتعمق مرسيدس نفيسي دي أنجيلو بالحديث عن هذه الجوانب، كجزء من تطوير الكفاءة الثقافية لدى الأفراد. بحيث أنك ستتعرف على توجهات القيم، وتحدد كيف تتناغم ثقافتك مع أطيافها. كما سيتم إرشادك حول كيفية متابعة التعلم من الثقافات الأخرى.
التواصل خلال الأزمات ثمان وأربعون دقيقة • 22 الدروس • متقدم تواجه معظم المنظمات أزمات في مراحل تطورها. ستتعلم في هذه الدورة التدريبية كيفية التواصل قبل وأثناء وبعد الأزمات، وجاهزية المنظمة للأزمات المحتملة، وكيفية إدارة الأزمات وكيفية الاستعداد للأزمات المشابهة في حال احتمال تكرارها.
أنواع التغيير المختلفة خمس عشرة دقيقة • 4 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
التغيير أمر لا مفرّ منه لكن معظمنا غير مستعدّ للتعامل معه، وخاصةً في بيئة العمل حيث يمكن أن يؤثّر التغيير على مهامنا اليومية. ستحدّد هذه الدورة التدريبية المكان الذي يمكنك توقّع قدوم التغيير منه في مكان العمل (داخليًا وخارجيًا) وكيفية الاستعداد له. من المهم التأقلم مع التغيير وتنمية مجموعة من المهارات والأساليب التي تساعدك على تحقيق أقصى استفادة منه. ستعلّمك هذه الدورة التدريبية كيفية مواجهة التغيير من خلال طرح أنواع مختلفة منه مثل مراجعة السياسات، وإعادة تنظيم الأدوار، والقوانين والالتزام، وحتى
إنشاء صندوق أدواتك إحدى عشرة دقيقة • 4 الدروس • مبتدئ يطرأ التغيير علينا جميعاً، لكن هل ستكون لدينا الأدوات والموارد اللازمة للاستعداد له عندما يحدث؟ ستساعدك هذه الدورة التدريبية " إنشاء صندوق أدواتك" على تجميع مجموعة من المهارات والأساليب القابلة للتنفيذ والعقليات الجديدة الراسخة في قيمك الشخصية وأهدافك ونقاط قوتك التي يمكنك تطبيقها عند حدوث التغيير في مكان عملك. يعدّ إنشاء استراتيجية للتعامل مع التغيير بشكل شخصي واستخدامها لصالحك ميزة ممتازة لأي موظّف.
حل المشاكل في خمس خطوات سهلة أربع وعشرون دقيقة • 13 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Society for Human Resource Management (SHRM®)
حل المشاكل هو عملية الخوض في التفاصيل للعثور على حلول مرغوبة. يكون حل المشاكل سهلا عندما تعلم كيفية مقاربة المشاكل بفاعلية وكفاءة. في نهاية هذه الدورة التدريبية، ستتمكن من تعريف وتحديد المشاكل والتوصل للحلول المحتملة واختيار الحل الأفضل وتطبيق الحل وتقييم النتائج.
الإدارة الذكية للأعمال ثمان وأربعون دقيقة • 17 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
ستتعرف في هذه الدورة التدريبية على الإدارة الذكية للأعمال وستتعلم كيفية تعريفها وتطويرها ومشاركتها لصالح شركتك. تكمن نظرية الإدارة الذكية للأعمال في جمع الحقائق والبيانات وتحليل المعلومات واستخدام تلك المعلومات لاتخاذ القرارات. يؤدي هذا لخلق أفضلية تنافسية للشخص وللشركة.
الفاعلية الذاتية إثنتا وعشرون دقيقة • 10 الدروس • أساسي يمكن القول ببساطة أن الفاعلية الذاتية هي استخدام مهاراتك لتحسين فرص نجاحك أو لتحقيق أهدافك بطريقة فعالة. ولكن كيف يمكنك فعل ذلك؟ أول خطوة هي معرفة مواطن قوتك وضعفك. ستساعدك هذه الدورة التدريبية في تحديدها، وفي العمل على تحسين مواطن ضعفك والاقتراب أكثر من تحقيق هدف التمتع بالفاعلية الذاتية.
أساسيات الإنتاجية اثنتا عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ ألسنا جميعاً نتمنّى لو كان هناك المزيد من الساعات في اليوم؟ لا يمكن إضافة ساعات إلى يومك، لكن من الممكن جعل ساعاتك أكثر إنتاجيّة. ستكتسب في هذه الدورة التدريبية "أساسيات الإنتاجية" مهارات يمكنك تجسيدها في يومك لزيادة كمية العمل الذي تنجزه. ستفهم الفرق بين قوة الإرادة والتحفيز، كما ستعرف كيفية تحديد الأهداف وإنشاء قوائم المهام التي يمكن تطبيقها حقاً. ستكتشف تكتيكات تحديد الأولويات وكيفية تجنّب المخاطر الشائعة. وأخيراً، ستتعلم كيفية إدارة سير عملك وإنشاء برامج روتينية منظّمة.
تحسين انتباهك وتركيزك إحدى عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ يوجد الكثير من مصادر الإلهاء حولنا جميعاً، وخاصةً في الوقت الحالي عندما تصلنا إشعارات الهاتف النقال، والرسائل النصية، ورسائل البريد الإلكتروني، والعديد من الأشياء الأخرى التي تشتت تركيزنا أثناء العمل. ستتعلّم في هذه الدورة التدريبية كيفية زيادة التركيز والانتباه ومعرفة أي جزء من اليوم تكون فيه أكثر إنتاجية. ستتعلّم أيضًا كيفية تقليل مصادر التشتيت في يوم عملك لتحسين مستوى تركيزك وزيادة إنتاجيّتك. ستكتشف أيضًا سبب عدم فعاليّة تعدد المهام، وستتعلّم كيفية قهر المماطلة التي تؤخّرك عن إنجاز المهام. أخ
كيفية إنشاء بيئة عمل إيجابية تسع وخمسون دقيقة • 22 الدروس • أساسي إن أماكن العمل عبارة عن بيئة جماعية يمكن أن تتفكك نتيجة سلوك سلبي من شخص واحد. وفي بعض الأحيان يكون من الصعب التعرف على سلوكيات العمل السلبية، والأصعب معرفة ما يجب القيام به حيال ذلك. في هذه الدورة التدريبية، سنعلمك كيف تتعرف على هذه السلوكيات السلبية في مكان عملك وكيف تتعامل معها، وكيف تعمل مع فريقك لتشجيع بيئة عمل إيجابية وتعاونية. وبنهاية هذه الدورة التدريبية، ستكون قادراً على تحديد العلامات التي تُنذرك بوجود سلوكيات سلبية وحل المشاكل قبل أن تؤثر في فريقك.
قهر المماطلة ثمان وعشرون دقيقة • 12 الدروس • مبتدئ نماطل جميعاً للعديد من الأسباب منها الافتقار للدافع، أو نقص المهارات، أو الخوف من الإخفاق، أو الخوف من النجاح، أو الملل من العمل، أو نقص التخطيط، أو الفوضوية، أو التمرد. ستعلمك هذه الدورة التدريبية كيفية قهر عادة المماطلة.
تقوية الذاكرة ساعة واحدة وخمس عشرة دقيقة • 46 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة ستتعلم كيفية تقوية الذاكرة وتحسين الإنتاجية طوال أيام العمل، وتتنوع موضوعات الدورة ما بين الوظائف الرئيسية في المخ المشاركة في عملية التذكر، وخطوات تذكر المعلومات بسهولة، وكيف أن التحكم في الإجهاد يؤثر على الذاكرة، وغيرها من الموضوعات ذات الصلة. كما ستغطي هذه الدورة أيضاً أنواع العناصر الغذائية اللازمة لذاكرتك كي تعمل في أعلى مستوى ممكن، وأهمية التحفيز الإدراكي، فضلاً عن بنية الدماغ.
تعريف المبادرة سبع دقائق • 4 الدروس • مبتدئ هل تشعر أن بإمكانك تحقيق أكثر مما تقوم به حالياً؟ يتطلّب بلوغ الأهداف أخذ زمام المبادرة. ما هي المبادرة بالضبط وكيف يمكنك الاستفادة من وجود المزيد من المبادرات؟ عند الانتهاء من هذه الدورة التدريبية، ستفهم أساسيات المبادرة وكيف يتمكن الأشخاص ذوي التمكين الذاتي من النجاح. ستعلمك دراسة مثيرة للاهتمام عن مشاركة الموظفين وستفكّر بسيناريو قصير يظهر مستوى المبادرة لديك. أخيراً، ستتعلم خطوات مهمّة يمكنك تطبيقها قبل أن تبدأ باتخاذ الإجراءات.
كيف تكون أكثر استباقيَّة في العمل إحدى عشرة دقيقة • 4 الدروس • مبتدئ هل أنت استباقي في العمل أم أنك تنتظر الآخرين كي يتخذوا المبادرة؟ يميل القادة ليكونوا استباقيين، فهم ينجزون الأعمال ويحفّزون الآخرين ليقتدوا بهم. إذا أردت أن تكون قائدًا ناجحًا، فستحتاج إلى أن تكون استباقيًا. ستعلّمك هذه الدورة التدريبية كيفية أخذ المبادرة، وكيف يمكنك أن تصبح أكثر استباقيَّة في العمل. ستتعرف على العوامل الخمسة للسلوك الاستباقي وهي التخمين، والمنع، والتخطيط، والمشاركة، والأداء. كما ستتعلّم أيضًا كيفية وضع خطة لتطوير مهاراتك، وستتاح لك الفرصة للتحقق من فهمك للاستباقيَّة. وأخيرًا، س
التغلب على العوائق من أجل تحقيق النجاح تسع دقائق • 4 الدروس • مبتدئ ستجد أن هنالك لكل هدف ترغب بتحقيقه عوائق طبيعية تمنعك من المضي قدماً. قد تحدد كيفية تفاعلك مع العوائق والعقبات فرصك في التغلّب عليها وبلوغ أهدافك. ستتعلّم في هذه الدورة التدريبية كيفية تجاوز هذه الحواجز بناءً على الأنواع المختلفة للعقبات التي تواجهها، كما ستكون قادراً على التحقق من فهمك للعوائق من خلال تمرين بسيط. ستفهم كيف يمكن أن تتعارض العوائق مع مستوى التحفيز لديك، كما ستتعرف على الطرق التي يمكنك من خلالها البقاء متحفزاً طوال رحلتك نحو هدفك النهائي.
المبادرة في العمل ست دقائق • 4 الدروس • مبتدئ قد تحدّد العادات والموهبة الفطرية أخذ زمام المبادرة في العمل. يمكن أن يتيح لك أخذ زمام المبادرة في الوقت والمكان المناسبين فرص لتطوير مسارك المهني. ستتعلم في هذه الدورة التدريبية كيفية توقّع التغيير في مكان عملك لتوفير الفرص لنفسك للتقدّم في مهنتك، كما ستكتسب فهماً لكيفية إيجاد التعليم الذي تحتاجه لتطوير المهارات الضرورية لأخذ المبادرة عند توفّر الفرص.
استراتيجيات نجاح المرأة في العمل تسع وأربعون دقيقة • 21 الدروس • مبتدئ أن تحظى النساء بالاحترام بصفتهن قائدات هو أمراً يمثل تحدياً خاصاً لبعضهن بسبب التصورات السلبية الراسخة والتحيزات الشائعة جداً القائمة على نوع الجنس. يتطلب التغلب على هذه المواقف نهجاً استراتيجياً للقيادة في مكان العمل. توفر هذه الدورة التدريبية المعرفة والأدوات الاستراتيجية التي يمكن للنساء استخدامها لمعالجة التحيز القائم على نوع الجنس ومكافحته في مكان العمل. ستفهمين بتعمق الخصائص والمهارات التي تحتاجها المرأة لتكون قائدة ناجحة في مكان العمل.
إدارة الوقت ساعة واحدة وست وأربعون دقيقة • 51 الدروس • أساسي الوقت مورد هام للاستخدام الشخصي والمهني، وإدارة الوقت الفعّالة تؤدي إلى النجاح. في هذه الدورة ستقوم بتحديد مبددات الوقت، وأين يتم هدر الوقت وكيفية تجنب حدوث ذلك بوضع خطة عمل مناسبة. قم بإدارة وقتك بالتنظيم والتسجيل. اكتشف مختلف الاستراتيجيات والطرق التي تجعلك أكثر إنتاجية وكفاءة وفعالية.
بناء القدرة على التأقلم في حياتك المهنية ست وثلاثون دقيقة • 16 الدروس • متوسط ستوفّر لك هذه الدورة التدريبيّة دروساً عن بناء القدرة على التأقلم، وهي سمة مهمة يمكن لها تمكينك من التكيّف بسرعة مع التغيّرات في بيئة العمل. كما ستظهر لك أهميّة تعزيز القدرة على التأقلم وفوائده في حياتك المهنيّة. وعند الانتهاء من ذلك، ستتعلم من الأبحاث المعاصرة وتجارب حقيقية في بيئات العمل لزيادة الوعي بالذات، وتصبح أكثر تنظيماً، وتزيد من قدرتك على التعلّم السريع.
التفكير الاستراتيجي أربع ساعات وست وأربعون دقيقة • 65 الدروس • أساسي من أجل دعم نجاحاتهم، يجب على المدراء النظر إلى ما وراء مشاغلهم اليومية لرؤية صورة أوضح لدرجة عطائهم في المؤسسة، إذ من خلال التفكير الاستراتيجي يمكن للمدراء تحسين ميزة المؤسسة التنافسية. يغطي هذا المقرر استراتيجية الإدارة وثباتها وأيضاً استراتيجية التفكير، كما يمنح وسائل التعرف على سبل التميز التنافسي، لتشجيع الابتكار في تطبيق الخطط الاستراتيجية.
حل المشكلات واتخاذ القرارات ساعتان وثلاث عشرة دقيقة • 75 الدروس • أساسي تواجهنا العديد من المشكلات في حياتنا الشخصية، المهنية, والأكاديمية في هذه الدورة ستستطيع تحديد وفهم هذه المشكلات وإيجاد الحلول المناسبة لها لتتمكن من الخطو قدماً في عملك ومشاريعك، وذلك من خلال دراسة حالة معينة، تكتشف من خلالها مراحل المشكلات وأساليب اتخاذ القرارات.
تحديد الأهداف إثنتا وثلاثون دقيقة • 15 الدروس • أساسي لقد تم تصميم هذه الدورة من أجل إعادة تحفيز أولئك الأشخاص الذين يكونون في حالة ركود أو أنهم سجناء الروتين. ما ستقوم هذه الدورة الدراسية بإرشادك لمراجعة قيمك وما تسعى لتحقيقه بالإضافة إلى مقاربة الأهداف من خلال خطط محددة تضعك على الطريق الصحيح نحو تحقيق الأهداف.
الذكاء العاطفي في وقت الأزمات إحدى وثلاثون دقيقة • 18 الدروس • أساسي ستتعلَّم في هذه الدورة أهمية الذكاء العاطفي في وقت الأزمات، وستتعرف على أمثلة لأشخاص يستخدمون ذكاءهم العاطفي. كما ستكتشف ما يمكنك القيام به لتطوير ذكاءك العاطفي وكيف تساعد الآخرين من حولك للقيام بنفس الشيء. وإضافة لذلك، ستزودك هذه الدورة التدريبية بنصائح عملية واستراتيجيات سهلة التطبيق لتطوير معدل الذكاء العاطفي لديك.
التوتر والصحة النفسية ثمان دقائق • 3 الدروس • مبتدئ تغطي هذه الدورة التدريبية العوامل الأساسية المتعلقة بالتوتر والصحة النفسية، وتقدم وصفاً أساسياً لماهية الصحة النفسية والتوتر، وتصف كيفية الاستجابة للتوتر.
حقائق عن التوتر ثمان دقائق • 3 الدروس • مبتدئ ستغطي هذه الدورة التدريبية تجربة التوتر، وتناقش كيفية تقييم مستوى التوتر لديك، وكيف يضر التوتر بصحتك، وكيف تفهم ردود أفعالك تجاه التوتر.
استراتيجيات لتقليل التوتر والتمتع بصحة نفسية إيجابية تسع عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ ستغطي هذه الدورة التدريبية كيف يمكنك تقليل التوتر لديك ووضع نفسك على طريق تحسين صحتك النفسية. حيث ستتم مناقشة استراتيجيات “الفعل“ و“التفكير“، و“المشاعر“ وتحديد فوائد كل منها. كما سيتم أخيراً مناقشة كيفية إنشاء روتين صباحي صحي.
الذكاء العاطفي في القيادة خمس وثلاثون دقيقة • 15 الدروس • متقدم مفهوم القيادة الحكيمة يتطلب رؤية استراتيجية، ولكنها تتطلب أيضًا القدرة على بناء علاقات قوية، منذ عدة سنوات، أجرى الأستاذ بجامعة هارفارد – دانيال جولمان – بحثًا أشار إلى أن الذكاء العاطفي للقائد، المعروف بحاصل الذكاء العاطفي (EQ)، أكثر أهمية من حاصل الذكاء (IQ)، ستساعدك هذه الدورة على زيادة معدل الذكاء العاطفي الخاص بك.
الإبداع في تطوير المهارات لنجاح الأعمال ثلاثون دقيقة • 15 الدروس • أساسي في كل مرة ندفع فيها أنفسنا خارج إطار ما هو مألوف لنا باتجاه المجهول، فإننا نتيح لأنفسنا فرصاً وتجارباً جديدة قد تدعم مساعينا المستقبلية. وهذا صحيح خاصةً في مجال الأعمال. ستتعلم في هذه الدورة التدريبية للمستوى المتقدّم التي يُقدّمها دانيل كيب كيف تستفيد من الإبداع لتحسّن حياتك وحل المشكلات على الصعيدين الشخصي والعملي. توضّح لك هذه الدورة التدريبية نظرية الإبداع وحل المشكلات الإبداعي، وهما نظريتين يمكن استخدامهما لاكتشاف الأفكار والرؤى الجديدة. 
تأثير توافق الذكاء العاطفي على نجاح الأعمال خمسون دقيقة • 21 الدروس • متوسط يميل الموظفون المتوافقون في الذكاء العاطفي في العمل إلى أن يكونوا أكثر إنتاجية وربحًا وأقل عرضة لترك مؤسستك، ستتعلم في هذه الدورة التدريبية عن مفهوم التوافق في الذكاء العاطفي وكيف يمكن أن يساعد في تقوية ثقافة مكان عملك، وسوف تتعلم كيفية النظر بشكل أفضل في احتياجات الموظفين وقياس ارتباطهم، وبالإضافة إلى ذلك، توضح هذه الدورة التدريبية دور المدراء والقادة في تعزيز ثقافة تحفز التوافق في الذكاء العاطفي وتناقش الاستراتيجيات التي ستساعد على زيادة المشاركة الشاملة بين موظفيك.
تحقيق الأهداف المهنيَّة أربع وثلاثون دقيقة • 16 الدروس • مبتدئ تحديد الأهداف هو وسيلة لتركيز طاقتك وجُهدك على تحسين الأداء. قد يبدو الأمر وكأنه عملية بسيطة - تُدوِّن ما تأمل في تحقيقه ثم تحاول تحقيقه. ومع ذلك، فإن تحديد الأهداف وتحقيقها بشكلٍ فعَّال يمكن أن يكون أكثر صعوبة مما تعتقد. ستُعلِّمك هذه الدورة التدريبيّة كيفية تحديد أهداف واقعية وقابلة للتحقيق في حياتك المهنية. ستتعلم طرق وأساليب تحديد الأهداف وكيفيَّة تتبع تقدمك.
العروض التقديمية عن بعد أربع وثلاثون دقيقة • 14 الدروس • مبتدئ يمكن أن يكون إنشاء عرض تقديمي عن بعد أمرًا صعبًا، وهناك العديد من العوامل التي يجب مراعاتها: كيف يمكنك جعل عرضك التقديمي ممتعًا وجذابًا؟ وكيف يمكنك جعل عرضك التقديمي مؤثرًا شفهيًا وبصريًا؟ وكيف يمكنك جعل العرض التقديمي شاملاً؟ ستتعلم في هذه الدورة التدريبية كيفية التحضير لعرض تقديمي وصياغة لغة جذابة وفهم وإدارة جمهورك، وستكتشف أيضًا كيفية جعل العرض التقديمي شاملاً قدر الإمكان، والعثور على البرنامج الذي يناسبك بشكل أفضل، وفهم احتياجات جمهورك.
التنوع واللغة الشمولية سبع وعشرون دقيقة • 7 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
في هذه الدورة التدريبية حول التنوع واللغة الشمولية، ستتعلم كيف يتجلى التنوع اللغوي والثقافي في مكان العمل. ستتمكن من تعريف مفهوم اللغة الشمولية وفهم أهمية استخدامها. وسنناقش كيف يمكنك أن تصبح أكثر احتواءً في محادثاتك وفي البيئات الرسمية.
اللغة الشمولية وأشكال التنوع إحدى وثلاثون دقيقة • 8 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®) HR Certification Institute® (HRCI®)
في هذه الدورة التدريبية حول اللغة الشمولية وأشكال التنوع، ستتعرف على اللغة الشمولية وكيفية الحديث باحترام عن الأشكال المتعددة للتنوع، ومن بينها التنوع الثقافي والعرقي والإثني، وكذلك التنوع في الأعمار أو الأجيال والنوع والتباين العصبي. ستتعلم كيفية التعرف على أشكال استخدام اللغة غير الشمولية، مثل الشتائم العِرقية والاعتداءات المتوارية والتسمية الخاطئة. وستتعرف على دور اللغة الشمولية في تعزيز احترام التنوع وتشجيعه.
تعزيز الوعي اللغوي عشر دقائق • 4 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®) Society for Human Resource Management (SHRM®)
في هذه الدورة التدريبية، ستتعلم كيفية تعزيز الوعي اللغوي بهدف تجنب إمكانية استخدام لغة متحيزة وغير شمولية. سنناقش أيضاً الممارسات التي يمكن أن تساعدك في تكوين علاقات مهنية أفضل. ستفهم كيف أن طريقة نطق الاسم والألقاب والمزاح، تساهم جميعاً في معاملة الآخرين باحترام. في مكان العمل المتنوع، من المهم أن ننتبه لطريقة تفاعلنا مع بعضنا بعضاً. في هذه الدورة التدريبية، ستتعلم كيفية تعديل سلوكياتك ولغتك بمهارة للاندماج في محيطك، مما سيساعدك في اختيار الكلمات بطريقة متعمدة تتوافق مع السياق.
فهم ضغوط مكان العمل تسع وعشرون دقيقة • 8 الدروس • متوسط ستساعدك دورتنا التدريبية عن "فهم ضغوط مكان العمل" على التمييز بين الضغوط والتوتر عبر التعرف على مصادرهما. سنساعدك على الاستعداد لتحمُّل الضغوط المُحتملة عبر الاستعانة بخطط العمل وتحديد المشكلات وحلها من خلال تحليل السبب الجذري.
التعامل مع ضغوط مكان العمل أربع وعشرون دقيقة • 7 الدروس • متوسط ستساعدك دورتنا التدريبية عن التعامل مع ضغوط مكان العمل على التغلب على التحيزات من خلال التفكير النقدي. ستتمكن من الحفاظ على تركيزك باستخدام مختلف أساليب حل المشكلات، وستعلَّم كذلك ترتيب أولويات المهام تحت الضغط باستخدام أدوات التخطيط.
إدارة الفرق تحت ضغط عشرون دقيقة • 7 الدروس • متوسط ستساعدك دورتنا التدريبية عن ّإدارة الفرق تحت ضغط" على فهم ما يمكنك وما لا يمكنك التحكم فيه باستخدام أساليب اتخاذ القرار. ستدرك كيفية تولي المسؤولية في حالات الاضطراب من خلال ممارسات إدارة الوقت، وكذلك تحفيز فريقك بدعمه بمهارات قوية في التعامل مع الآخرين.
تعريف الدبلوماسية واللباقة أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم في هذه الدروس عن تعريف الدبلوماسية واللباقة، ستتعرف على مفهوم الدبلوماسية واللباقة وأهميتهما. وستتعلم أيضاً فوائد استخدام الدبلوماسية واللباقة وكيف يمكنك ملاحظتهما في مكان العمل. ستساعدك هذه المهارات في إدارة الموظفين وفهم وجهات نظرهم وتعزيز العلاقات المثمرة معهم. سنوضح لك أيضاً مثالاً محدداً على الدبلوماسية واللباقة في موقف واقعي؛ لتعرف كيف يبدو التعامل بهما.
أدوات التواصل بدبلوماسية ولباقة ست عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم يتطلب التعامل بدبلوماسية ولباقة الممارسة وبذل جهود فعالة لتنمية المهارات. من الضروري الإلمام بالمهارات المرتبطة بالدبلوماسية واللباقة قبل البدء في ممارستهما. تشمل هذه المهارات الإنصات إلى الآخرين وإدارة الخلافات. في هذه الدروس عن أدوات التواصل بدبلوماسية ولباقة، ستعرف كيف ترتبط الدبلوماسية واللباقة باستخدام هذه المهارات.
ممارسة الدبلوماسية واللباقة أربع عشرة دقيقة • 5 الدروس • متقدم في هذه الدروس عن ممارسة الدبلوماسية واللباقة، ستتعرف على كيفية غرس بذور المودة والتحدث بثقة في المواقف الصعبة ومع الأشخاص الذين يصعب التعامل معهم. ستتعلم أيضاً كيفية تجنب زيادة الخلافات، بالتحلي بالثقة بالنفس أثناء المواقف الصعبة، وتعلُّم كيفية التحكم في مشاعرك لتنظيم أسلوب فريقك في التواصل.
التواصل الجماعي في المؤسسات ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
في هذه الدورة التدريبية عن التواصل الجماعي في المؤسسات، ستتعرف على الممارسات المختلفة التي يمكن لأعضاء الفريق استخدامها لضمان التواصل بفعالية، كما ستتعرف على فوائد التواصل الفعال، بما في ذلك إشراك الموظفين وتقليل النزاعات. في ختام هذه الدورة التدريبية، ستصبح قادراً على استغلال هذه المهارات لتحسين ثقافتك المؤسسية.
تسهيل التواصل بين أعضاء الفِرَيق خمس عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
في هذه الدورة التدريبية عن تسهيل التواصل بين أعضاء الفريق، ستتعرف على كيفية تطوير أهداف الفريق والتأكد من أن الجميع يدركون أدوارهم ومسؤولياتهم، وهذا يتضمن وضع الأهداف وتوضيح العمليات باستخدام أدوات مختلفة، مثل المخططات الانسيابية وذلك لمساعدة أعضاء الفريق على تصور إجراءات العمل. في ختام هذه الدورة التدريبية، ستكون قادراً على تطبيق هذه المهارات للتواصل بكفاءة مع فريقك.
التغلب على عوائق الاتصال بين الفِرَق ست عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ
مُعتمد من قبل
Project Management Institute (PMI®)
في هذه الدورة التدريبية عن التغلب على عوائق التواصل بين الفِرَق، ستتعرف على العوائق الشائعة في مكان العمل وستتعلم سد فجوات التواصل بين أعضاء الفريق، كما ستتعرف أيضاً على ظاهرة التفكير الجماعي وكيفية القضاء عليها عبر التشجيع على المناقشة المفتوحة. في ختام هذه الدورة التدريبية، ستكتسب المهارات اللازمة للتعرف على التحديات التي قد تواجه الفريق، وضمان استمرار نمو الفريق عبر التفاعلات الإيجابية.
دور المراجع أو المدقق اللغوي ثلاث عشرة دقيقة • 5 الدروس • مبتدئ في دورتنا التدريبية عن دور المراجع أو المدقق اللغوي، ستتعرف على المهارات والأساليب المطلوبة لأداء هذه المهام. يتعامل الكاتب المتميز مع عمله بصرامة، لذا فهو مستعد لإخضاع عمله للمراجعة من مصدر آخر. التدقيق اللغوي هو المرحلة النهائية من البحث عن الأخطاء الإملائية والأخطاء البسيطة وأخطاء التنسيق. لمهام المراجعة والتدقيق اللغوي أهمية كبرى لكل الكُتاب، لكن ليس كل الكُتاب مراجعين ومدققين مهرة.
أساسيات المراجعة إحدى وعشرون دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ في دورتنا التدريبية عن أساسيات المراجعة، ستتعرف على أساليب المراجعة لتطبيقها على كتاباتك وكتابات الآخرين. من المفيد الاستعانة بالآخرين لكشف المشكلات المحتملة التي قد يكون الكاتب قد غفل عنها. أحياناً ما ينجح المراجع أو المدقق اللغوي آخر في العثور على أخطاء السهو التي ارتكبها الكاتب عندما كان مستغرقاً في ابتكار الفكرة وتجميع الفقرات فلم يقرأها بعيون القارئ. المراجعة الجيدة يتم فيها التدقيق بحثاً عن أخطاء مثل الأخطاء التي تنتج عن تشابه الكلمات الشائعة مثل there وtheir وthey’re.
اعتبارات أساسية للتحسين والتدقيق اللغوي ست عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ في هذه الدورة التدريبية عن الاعتبارات الأساسية للتحسين والتدقيق اللغوي، ستتعرف على الكثير من الموارد المتاحة للكتاب والمراجعين والمدققين اللغويين للاستخدام في مراجعة الوثائق. تساعد أدلة أنماط الكتابة في التغلب على بعض التعقيدات في قواعد الكتابة. من السهل العثور على دليل كتابة يمكنك استخدامه بسهولة ليمنحك المساعدة التي تحتاج إليها. يمكنك تلقي المساعدة في قواعد النحو عبر الإنترنت ومن خلال مجموعة من القواميس.
فهم القدرة على الصمود والمثابرة في مكان العمل تسع عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ ستتعلم في هذه الدورة التدريبية تعريف الصمود والمثابرة وأسسهما، والعوامل التي تبني المستوى الأساسي من الصمود لديك، والمصدر الذي تنشأ منه قدرتك على الصمود. كما ستتعلم ماذا يحدث لو أنك تغافلت عن تطوير هاتَين المهارتَين. في نهاية هذه الدورة التدريبية، ستتعلم كيفية الاستفادة من التحلي بالصمود والمثابرة في مكان العمل.
بناء القدرة على الصمود والمثابرة في مكان العمل خمس عشرة دقيقة • 6 الدروس • مبتدئ ستساعدك هذه الدورة التدريبية في فهم مستواك الحالي من الصمود والمثابرة عبر تطبيق ممارسات التأمل. سنساعدك في تعزيز قدرتك على الصمود والمثابرة من خلال استكشاف العادات الصحية والإيجابية.
مواجهة التحديات في مكان العمل سبع عشرة دقيقة • 6 الدروس • أساسي ستتعلم في هذه الدورة التدريبية كيف تتغلب على الرفض من خلال مناقشة طرق الاحتفاظ بقدرتك على الصمود والمثابرة. وستتعلم كيفية تعزيز الصمود في مكان العمل من خلال دراسة الطريقة التي يؤثر بها السعي نحو الكمال والمواقف العصيبة تأثيراً سلبياً على سلامتك، وأيضاً التعرف على العلاقة بين التوتر والقدرة على الصمود.
آداب العمل والكفاءة المهنية سبع وأربعون دقيقة • 39 الدروس • أساسي يتكون السلوك المهني من شعورك بالراحة في المواقف المختلفة، وأن تجعل الآخرين يشعرون بالراحة أيضاً، وأن تٌظهر كفاءتك طوال الوقت. وستساعدك هذه الدورة في توسيع معرفتك بشأن الآداب المناسبة للأعمال في مجتمع عالمي. وسوف يكون تركيزنا الأكبر على مبادئ السلوك المهني وقواعد السلوك المهني.
هل أنت جاهز لجعل فريقك أكثر إنتاجية وتفاعل ومعرفة؟ ابدأ اليوم