战术规划与质量保证

战术计划有几个领域：基础知识，战术计划如何融入组织卓越性，战术计划如何成为美国质量协会的重要组成部分，以及战术计划如何提高组织内的质量。组织价值观、使命宣言和愿景在战略和战术计划中发挥作用。在本课程中，有一个与质量重点相结合的战术计划基础。

诺乐知习题的课程，战术计划和质量保证，旨在帮助您准备美国知识体系质量协会考试。在这里，您将了解战略计划制定和部署中的战术计划框架。您还将学习如何定义有关质量管理的战略以及运营和战略计划。

您将通过与美国质量协会相关的日本创建的质量管理程序的整合来学习战术计划的基础知识。

本课程将通过质量和指标关注组织卓越。您还将探索有效的行动计划如何提高质量管理中的组织卓越性。本课程将帮助您制定计划，让员工参与持续改进，以实施改进的质量政策和程序。

学习目标

• 发现战术计划的原则
• 定义战术、运营计划和战略计划
• 了解运营、战略和战术计划如何协同工作
• 确定管理在各级计划中的作用
• 通过质量和指标创造卓越的组织