Arten des Prozessleistungsmanagements

In diesem Kurs über Arten des Prozessleistungsmanagements lernen Sie die vier Schritte kennen, die die Prozessleistung von der Planung bis zur Umsetzung begleiten. In seiner besten Form ist das Prozessleistungsmanagement ein handlungsorientierter Prozess, der Verschwendung in einem Unternehmen aufdeckt und nach Lösungen sucht.

Dieser Kurs gibt einen Überblick über die vier Schritte Planung, Coaching, Überprüfung und Belohnung. Bei der Planung geht es um Dinge wie die Definition der Arbeit und die Festlegung kurz- und langfristiger Ziele. Der Kurs erklärt auch die Bedeutung von Feedback und zeigt, wie eine Organisation einen allgemeinen Arbeitsbereich für Mitarbeiter festlegen kann. Der Kurs bietet auch einen Überblick über das Coaching und zeigt, wie es eingesetzt werden kann, um das Team und seine Ressourcen auf den festgelegten Plan zu konzentrieren. Es wird gezeigt, wie das beste Coaching kontinuierlich ist, auf Daten basiert und von den Zielen des Teams unterstützt wird. Sie werden auch erfahren, wie wichtig Mitarbeitergespräche sind und wie sie dazu genutzt werden können, die geleistete Arbeit durch gezielte und geplante Gespräche zu unterstützen. Abschließend wird auf Belohnungen eingegangen und darauf, wie wichtig es ist, zu erfahren, was den Mitarbeitern wichtig ist.

Lernziele:

• Definieren Sie die Schritte des Prozessleistungsmanagements
• Anwendung von Coaching-Strategien zur Verbesserung Ihres Teams und seiner Prozesse
• Verstehen Sie die Bedeutung von Bewertungen